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險(xiǎn)企提前布局“開門紅”搶先機(jī)
來源:中華工商時(shí)報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2020-12-07 10:30:38

在高質(zhì)量發(fā)展的指引下,各家險(xiǎn)企不斷淡化“開門紅”的概念,但從實(shí)際情況看,“開門紅”仍然是歲末年初各大險(xiǎn)企必爭之地。記者經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),大型保險(xiǎn)公司的“開門紅”都有所提前。此外,值得注意的是,“開門紅”期間,除了延續(xù)往年的“年金+萬能”雙主險(xiǎn)組合形式,今年有所不同的是隨著重疾新定義的出臺,重疾險(xiǎn)也成為險(xiǎn)企助力2021年“開門紅”獲客的方式。

隨著“開門紅”的逐漸升溫,針對部分保險(xiǎn)公司出現(xiàn)的銷售誤導(dǎo)等亂象,銀保監(jiān)會多次發(fā)聲提醒險(xiǎn)企不得觸碰紅線。

“開門紅”提前開啟

受疫情影響,險(xiǎn)企“開門紅”普遍提前開啟。保險(xiǎn)行業(yè)“開門紅”是指保險(xiǎn)公司在每年四季度開始到次年春節(jié)前的時(shí)間,推出的一批以“儲蓄”“理財(cái)”“高收益”“限量搶購”為賣點(diǎn)的長期保險(xiǎn)產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者購買大額保單,從而攬收大量保費(fèi)。

目前,從A股五大上市險(xiǎn)企前10個(gè)月保費(fèi)業(yè)績披露看,保費(fèi)合計(jì)2.2萬億元,同比增長5.2%,各公司增速從1.5%-22.7%不等。國泰君安非銀金融行業(yè)首席分析師劉欣琦認(rèn)為,考慮到年末時(shí)點(diǎn)上市保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)重心將逐步轉(zhuǎn)向2021年“開門紅”,預(yù)計(jì)后續(xù)累計(jì)保費(fèi)增速將延續(xù)下降趨勢。

在疫情影響下,各家險(xiǎn)企今年的“開門紅”策略也有所不同。中銀證券非銀金融分析師王軍指出,新華保險(xiǎn)仍將重心放在2020年,努力沖刺業(yè)績,10月份僅新華保險(xiǎn)單月保費(fèi)呈現(xiàn)正增長;中國人壽和太保整個(gè)10月都在為“開門紅”做準(zhǔn)備;平安今年將“開門紅”放在了更重要的位置,從10月中旬開始籌備“開門紅”工作,11月初推出金瑞人生21和財(cái)富金瑞21兩款年金險(xiǎn)產(chǎn)品,縮短了繳費(fèi)期限和保障期限,主打快速返還,且在銷售上不設(shè)額度限制,吸引客戶投保。在人力規(guī)模上,雖然由于市場等因素增速有所放緩,但在平臺優(yōu)勢和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的科技下,公司人力規(guī)模總體呈正增長趨勢。

“險(xiǎn)企2021‘開門紅’時(shí)間節(jié)點(diǎn)相比于2020年均有所提前,產(chǎn)品策略、銷售策略也更加激進(jìn)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,下半年由于疫情影響整體超預(yù)期,人力增長還未恢復(fù),給2021“開門紅”帶來了一絲不確定性,但在各公司積極備戰(zhàn)以及低基數(shù)背景下,預(yù)計(jì)“開門紅”規(guī)模達(dá)成問題不大。

推重大疾病理賠擇優(yōu)

隨著重疾險(xiǎn)新規(guī)以及2020版重疾表的出臺,又恰逢保險(xiǎn)公司“開門紅”關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),部分險(xiǎn)企已在產(chǎn)品過渡期把握沖銷舊重疾產(chǎn)品的機(jī)會,帶動“開門紅”業(yè)績。

記者了解到,多家險(xiǎn)企推出重大疾病理賠擇優(yōu)。這主要源于11月發(fā)布的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020年修訂版)》(以下簡稱“新規(guī)范”),相較于其2007年制定發(fā)布《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》(以下簡稱“舊規(guī)范”),此次形成2020年修訂版重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范。

重疾定義修訂的主要內(nèi)容包括:一是優(yōu)化分類,建立重大疾病分級體系;二是增加病種數(shù)量,適度擴(kuò)展保障范圍;三是擴(kuò)展疾病定義范圍,優(yōu)化定義內(nèi)涵。

而“擇優(yōu)方案”,是在理賠的時(shí)候,客戶可以從2007版舊定義和2020版新定義中,挑選“對客戶更有利”的定義,來辦理理賠。

友邦人壽是最早推出重大疾病理賠擇優(yōu)的險(xiǎn)企,針對全佑系列推出客戶理賠“取優(yōu)”方案。中國人壽也表示,對于長期重疾險(xiǎn)有效保單的客戶,若自2020年11月5日起,首次確診保險(xiǎn)條款列明的重大疾病,公司將根據(jù)客戶提出的理賠申請,基于該疾病的兩種醫(yī)療診斷標(biāo)準(zhǔn)選擇有利于客戶的一種進(jìn)行給付。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),后續(xù)不排除更多中小險(xiǎn)企也跟進(jìn)這一策略。

新重疾定義有望在歲末年初為“開門紅”助力。招商證券研報(bào)指出,老產(chǎn)品更多的保障會促進(jìn)居民的積極購買,也將大幅降低代理人銷售的難度,提升代理人的活動率,短期貢獻(xiàn)較高的保費(fèi)增量。

監(jiān)管警示劃“紅線”

為沖業(yè)績,“開門紅”期間,有的保險(xiǎn)銷售人員會利用活動炒作概念,打著“即將停售”“限時(shí)限量”“產(chǎn)品打折”旗號向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品。部分銷售人員還會利用活動期間的產(chǎn)品銷售政策,夸大保單分紅。這些行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。

銀保監(jiān)會多次發(fā)聲提醒各大保險(xiǎn)公司不得觸碰紅線。

日前,銀保監(jiān)會人身險(xiǎn)部下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理促進(jìn)人身保險(xiǎn)公司年度業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》),不僅針對“開門紅”圈出六大“禁地”,還敦促人身險(xiǎn)公司從產(chǎn)品銷售和供給端加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)規(guī)范管理,開展自查,主動發(fā)現(xiàn)問題并認(rèn)真進(jìn)行整改。從而規(guī)范保險(xiǎn)市場秩序,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

《通知》明確,擬從六方面加大違法行為查處力度。例如,承保過程中異化保險(xiǎn)產(chǎn)品功能,將不同保險(xiǎn)產(chǎn)品功能錯配,進(jìn)行捆綁銷售;違背客戶意愿向客戶銷售與其實(shí)際需求不符、嚴(yán)重超出客戶保費(fèi)支付能力的保險(xiǎn)產(chǎn)品;通過短信、微信、朋友圈等制造傳播虛假信息進(jìn)行銷售誤導(dǎo),通過歪曲監(jiān)管政策、炒作產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行產(chǎn)品促銷等。

監(jiān)管部門將對不符合《通知》有關(guān)要求的公司進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,提示風(fēng)險(xiǎn);對各公司的自查整改工作進(jìn)行全面審核,將自查不盡不實(shí)的公司列為年度重點(diǎn)監(jiān)管對象;對遲報(bào)、瞞報(bào)違法違規(guī)問題的公司依法從嚴(yán)從重進(jìn)行處罰。

《通知》的下發(fā)恰逢險(xiǎn)企準(zhǔn)備“開門紅”之際,這一規(guī)范也起到了給險(xiǎn)企“開門紅”降溫作用。

標(biāo)簽: 疾病 保費(fèi) 理賠

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