11月26日,第五屆Morketing Summit 2020·靈眸大賞(以下簡稱“靈眸大賞”)在京舉行,在各行業同期面對增長壓力的一年里,多個以“進化”為動力促進營銷商業領域不斷前行的企業及案例脫穎而出。27日下午舉行的“游戲”專場中,完美世界游戲效果營銷總監張冬暉發表《品效合一之于游戲行業該如何做?》主題演講,分享游戲行業營銷升級案例。
完美世界游戲效果營銷總監張冬暉
完美世界游戲正式創立于2004年,是中國最具實力的全球化游戲開發商、發行商、運營商之一,游戲產品出口100多個國家和地區。多年來,完美世界游戲始終堅持三端研發,產品布局多元,在國內外各類游戲細分領域擁有數億玩家用戶。
在精品化、年輕化戰略指導下,完美世界游戲業務發展顯著。特別是在MMO領域已占據2020年上半年MMORPG(移動游戲)市場份額超過22.5%;發行層面,完美世界游戲注重品牌營銷與效果的結合,提出效果營銷用戶獲取核心公式——“用戶來源=自有平臺+自然新增+買量投放+渠道”,通過流量、創意內容與營銷的放大達成超額用戶獲取。
張冬暉表示,未來游戲行業營銷需要跟著眼球走,用戶眼球的注意力則聚焦在屏幕和滑動屏幕的拇指之間,信息流已經成為當前營銷的主要落地點。目前,信息流投放是信息流營銷最直接的方式,企業需要用品效合一的思維看品牌投放與效果投放。
2020年上半年《中國游戲產業報告》顯示,游戲行業已進入成熟期,游戲行業用戶同比增長僅1.97%,在人口紅利期逐漸結束的階段,與游戲行業爭奪用戶時間的不再只是同行,還有各種娛樂軟件和資訊、社交APP。通過單一方式拉動營收增長的風險提高,如何在各條賽道都有大作把關的情況下,通過撬動存量市場達成新增,成為游戲公司營銷部門的首要任務。
在營銷時間、空間極度聚焦的狀態下,需要思考如何通過占據用戶認知建設營銷壁壘。目前,完美世界游戲通過立體化營銷多元賦能游戲發行,不斷整合進化娛樂營銷能力,尋找和使用與游戲品牌氣質相符且具有大眾號召力的代言人,借鑒直播等垂直轉化方式,形成了獨有廣告風格。
通過品效合一的營銷思維,完美世界游戲達成營銷過程“散得開、收得回”:例如在《新神魔大陸》手游上線投放過程中,通過與用戶的差異對話使營銷有的放矢;通過精準鎖定核心用戶,達成預期營銷效果,為游戲爆款成功增添助力。
張冬暉認為,當下的中國游戲用戶正在經歷自身的進化覺醒,營銷廣告更需要達成擴散與精準的統一。而隨著未來eCPM的持續攀升,市場增長的壓力更多將落在游戲廠商身上,品效合一能夠撬動利潤但依然有天花板,創新可能是唯一的答案。