“新零售”幾乎是現(xiàn)在線上和線下銷售的集合的代言詞。自去年馬云在云棲大會(huì)上提出以后,像病毒一樣在互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間蔓延。其實(shí)這好像也應(yīng)驗(yàn)了“馬云說的話就是商業(yè)圣經(jīng)”這一話題。在布局新零售的過程中我們看到的更多的線上模式在逐漸走向線下,線下商超也在開始布局線上。但是對于什么才是真正的“新零售”到目前為止還是沒有一個(gè)最終的定論!
在今年4月份,京東劉強(qiáng)東就宣布要在未來5年,京東將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店,這是劉強(qiáng)東心中的“新零售”,利用京東的線上資源+10萬便利店實(shí)現(xiàn)資源最大化處理。眾所周知目前京東相比阿里巴巴的天貓優(yōu)勢就是整合了線下物流可以實(shí)現(xiàn)最快捷的配送,目前快節(jié)奏的生活也就造成了人們對于物流配送的速度,因此京東的口碑也是因物流的便捷而得到認(rèn)可。對于天貓優(yōu)勢就是資源的多元化,在天貓可以更加快捷便利的選擇自己喜歡的物品,對物品的整合度要優(yōu)于京東。京東的便利店就是要利用物流把線上資源和線下銷售進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,把上游商品和下游銷售進(jìn)行對接。
但是今天繼阿里無人便利超市、盒馬鮮生之后,“閃店”服務(wù)之后又推出的一個(gè)基于新零售理念旨,面對百萬零售小店和消費(fèi)者的項(xiàng)目正式落地杭州——天貓小店,到年底之前要實(shí)現(xiàn)一萬家的布局,并且之后天貓小店之后會(huì)升級(jí)成天貓便利店,實(shí)行的也是社區(qū)服務(wù),給消費(fèi)者帶動(dòng)全新的購物體驗(yàn)。最重要的是天貓小店推行的模式是千店千面”模式,檢點(diǎn)來說利用大數(shù)據(jù)對社區(qū)進(jìn)行分析,如果周邊多少寵物那么會(huì)推薦賣寵物用品,如果周邊是多是種菜用戶,那么會(huì)選擇他開蔬菜合作社等,在小店在貨品陳列有限的情況下,最大限度的滿足周邊消費(fèi)者的喜好。天貓小店的推出,我們也看到了天貓和京東的火藥的味道,但是雖最終可能會(huì)站下線下“新零售”市場,木來來說還是未知數(shù)。
“京東便利店和天貓小店模式的不同”
雖然阿里和京東新零售都是為解決中小門店采銷供貨問題的B2B生意。但是兩家根本區(qū)別在于運(yùn)維模式的不同,京東在便利店中扮演的角色多為采進(jìn)銷出的自營模式,這就決定了京東便利店智能有一家供貨商那就是京東。這種模式優(yōu)點(diǎn)就是可以保證物品的質(zhì)量和品牌的輸出。但是對于天貓小店也是采取的是加盟模式,加盟模式對于商商鋪具有指導(dǎo)作用,不對商品的供貨商進(jìn)行硬性要求,這樣就可以讓天貓小店線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行快速的鋪設(shè)!
京東便利店的這種合作模式可以更好的對接品牌,比如可口可樂,小米、安踏等,在短時(shí)間提供一片區(qū)域便利店的知名度。但是對于天貓小店來說可以整合周邊的資源,比如生活農(nóng)場,農(nóng)村特色,創(chuàng)意十足的淘品牌商品,以及具有地區(qū)特色的物品。所有無論是京東便開店還是天貓的小店在一定程度上優(yōu)點(diǎn)都很突出。
在我國目前還是傳統(tǒng)的經(jīng)銷代理模式為主,快消品的線上模式還處于初級(jí)階段。但是隨著京東便利店、天貓小店、順豐優(yōu)選、媽媽菁選等新零售的布局會(huì)加速這行業(yè)的發(fā)展。預(yù)計(jì)到2018年中小企業(yè)(便利店)都會(huì)采取線上B2B模式進(jìn)行供銷。這期中也必然會(huì)加速京東和阿里的競爭。