西安市民電視問政活動第二期近日舉行,西安市食品藥品監督管理局接受“考問”。面對接連來自現場、網絡及熱線電話的提問,西安市食藥監局官員的回答中頻繁出現“慚愧”、“痛心”、“下決心”、“下一步”等詞匯,而“紅臉”、“出汗”與“尷尬微笑”等表情,成為當晚接受質詢官員的真實寫照。(6月11日新華網)
近年來,為提升政府工作效率,解決少數部門、單位和機關干部“庸政、懶政、怠政”的問題,各地陸續建立“市民電視問政”工作制度,記者暗訪取證,群眾現場提問,官員當場作答,觀眾評價打分,電視問政挾輿論之威,施官員以壓力,給群眾以明白,從這個意義上講,這是問政進步的一個顯著性標志,的確值得一贊。
然而,現實生活中,電視問政與老百姓的期望相差甚遠,有的電視問政甚至顯得很“骨感”和“乏力”。有些官員在臺上一番信誓旦旦,“馬上就辦”,動靜鬧得很大,臺下卻是“空蕩蕩”,照樣走過場,對于群眾反映的問題“挑肥揀瘦”、“避重就輕”,非但沒有解決實際問題,反而延誤了整改時機,使得電視問政成了流于形式,最終成了“問而不政”。
筆者認為,電視問政,“問”只是手段,如何整改落實才是最終目的。群眾關心的不止是官員是否承認失誤,態度是否端正,更關心的是官員們如何拿出整改措施,如何真正地改正不足之處,改變工作作風,以更好地服務民生。
對此,一方面,要做到“問政重在問責”,通過制度設計,將問政與問責緊密結合,問政要動真格,問責要追究到底,該處理人就處理人,該摘烏紗就摘烏紗,進而樹立問政的威力,打造政府的公信力。另一方面,紀檢監察部門要定期跟蹤承諾履行情況,對于只承諾不踐諾的官員,要及時進行組織處理,促使盡快把承諾落實,唯有如此,電視問政才是完整的,才能達到預期效果。
電視問政,不僅看廣告更要看“療效”,官員現場答復得再好,現場掌聲再熱烈,最終還得看官員承諾是否履行,兌現整改承諾絕不可“放空炮”,更不能打折扣、打白條。只有把功夫下在場外,把問題解決在平時,才能防止“電視問政”淪為新的形式主義,真正堵住“問而不政”的缺口。
作者姓名:陳宇航