導讀
經(jīng)過漫長的用戶教育,體育付費終于迎來一線曙光,但足夠多、不斷更新的內(nèi)容才能真正粘住用戶。
劉建宏對樂視體育提供給會員的內(nèi)容體系,顯得有些興奮。采訪中,他多次拿起遙控器,展示樂視體育的賽事界面。身為首席內(nèi)容官,他覺得樂視體育交了一份不錯的初期答卷。
在推出付費會員3個月之后,樂視體育公布其會員數(shù)達到150萬。同時,樂視體育還選擇在同一時間發(fā)布其拿下英超2016-2017年的賽事轉播權。
實際上,賽事IP幾乎是影響付費會員增長的最重要因素之一,已經(jīng)擁有了300多項、每年10000場賽事版權的樂視體育,也要依靠重要IP的發(fā)布來吸引會員,引導其付費。
“今年的英超,預計會對樂視體育的會員數(shù)量,帶來一輪爆發(fā)。”坐在位于北京東四環(huán)樂視體育三樓的辦公室里,劉建宏告訴記者。
事實上,作為體育產(chǎn)業(yè)鏈的上游,各家都在IP上不惜重金,競爭一直在升溫。騰訊5億美元買下NBA五年的獨家版權;PPTV2.5億歐元簽下5年西甲獨家版權等,樂視方面則重金拿下了中超、亞冠、溫網(wǎng)、F1等賽事IP。
關于體育付費的模式,目前各家尚在探索中。
新英體育在取得英超版權后,針對不同畫質(zhì)及服務類型推出了網(wǎng)絡付費套餐,如標準畫質(zhì)118元/賽季等;騰訊則與樂視體育模式有些類似,按照時間長短,收取會員費;此外,騰訊還推出了按場次收費的模式。
早在2007-2008年賽季,天盛歐洲足球頻道重金獲取英超聯(lián)賽獨家轉播權后曾試圖收取會員年費,屬于國內(nèi)較早開啟收費模式的頻道,但最終以虧損1.9億元出局。
應該說,在經(jīng)歷了長達8年之久的漫長等待和用戶教育之后,體育付費終于迎來了一線曙光。
IP是王道
劉建宏認為,三個月之內(nèi)完成150萬會員的增速,得益于樂視體育的內(nèi)容體系、即多個重磅IP的推出。
而在決定推出付費會員業(yè)務之前,樂視體育對付費市場就有了基本的判斷和信心。
“新英之前對英超付費,騰訊的NBA,這些業(yè)務的表現(xiàn)都讓我們認為付費的條件越來越成熟。互聯(lián)網(wǎng)用戶群體足夠龐大,支付習慣和支付方式的體驗也在升級;過去對互聯(lián)網(wǎng)是免費的這種認知在逐漸改變。”劉建宏告訴記者。
進入付費領域之前,樂視體育已簽下多個IP。“內(nèi)容是王道,樂視的核心IP是體育迷喜歡的東西。”
他介紹,樂視體育的觀看效果除了賽事本身,還有咨詢、數(shù)據(jù);未來會有競猜、商城、互動等。“對于球迷來說,看比賽同時享受多種服務,相當于是坐頭等艙。”
在宣布英超IP的同時,劉建宏還表示,樂視體育的超級會員還可以享受380場英超比賽及大量由詹俊解說的權益。
另一個原因,是樂視生態(tài)體系對體育會員的支持,硬件免費日、會員免費日的促銷,都對于會員增長帶來了重要影響。
其中,4月14日樂視體育的首個銷售日,借助其推出的硬件免費活動,樂視超級體育會員的銷售額突破3.3億。
但為此投入的成本不能忽略,某種意義上是樂視免費為一部分付費會員支付了費用,等于“換了一個馬甲”。
劉建宏認為前期的成本投入是必要的,目前樂視體育的會員體系還處在初期,需要經(jīng)過一段時間的培育,才能進入爆發(fā)期。而會員數(shù)量的增加對下一步樂視體育的發(fā)展至關重要。他透露,借助ICC(國際冠軍杯)、英超賽事的推廣,能刺激會員增長,其中英超比賽將必須通過付費觀看。
美國ESPN(美國娛樂與體育節(jié)目電視網(wǎng))作為賽事付費領域的先驅(qū),擁有1000多萬用戶。ESPN總裁John Skipper曾對外介紹,其收入有三分之二來自于訂閱付費,三分之一來自于廣告。
按照這個思路,劉建宏表示,如果樂視體育的付費會員數(shù)量增加到足夠大的量級,盈利就不會成為問題。如今,會員部分的收入,還不能構成樂視體育收入的重要部分,但長此以往,能看到盈利的可能。
但后續(xù)發(fā)展面臨競爭。騰訊在今年初宣布成為ESPN在中國的唯一內(nèi)容出口,對樂視來說,是一個無法忽視的壓力。
作為產(chǎn)業(yè)鏈上游,IP直接對應廣泛的體育用戶,但整個行業(yè)的IP變現(xiàn)能力依然有限。
在變現(xiàn)方面,劉建宏表示,除了會員,賽事本身也有巨大的盈利空間。
以即將開始的ICC為例,劉建宏透露,這項賽事在去年已經(jīng)收支平衡,在今年就可以實現(xiàn)盈利,其中,僅票務部分的收入就快要達到收支平衡點。
而作為中國大陸地區(qū)獨家新媒體合作伙伴,于6月推出的WRC(世界拉力錦標賽),是樂視體育賽事版權里,盈利較為清晰、空間較大的模式之一。
樂視體育賽車事業(yè)部總經(jīng)理孫曉東告訴記者,除有個別行業(yè)贊助以外,包括車隊贊助、在中國落地的各種各樣的活動、服務、場地等,都有收益;賽車運動產(chǎn)生的本地消費也將催生大量商機。
產(chǎn)業(yè)鏈的多種可能
以賽事為中心,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,并把會員體系融入其中,是一個重要話題。
以ICC為例,賽事本身的內(nèi)容就可催生價值,ICC三支球隊:曼聯(lián)、曼城和多特蒙德都自帶粉絲效應。樂視體育在現(xiàn)場舉行的線下活動;包括門票,邊買邊看等服務,可以把整個賽事拉長。
在這個體系中,會從門票開始,把門票銷售和會員銷售打包捆綁在一起,用賽事來推廣會員。
劉建宏介紹,一場賽事的成本部分,包括球隊的出場、接待費用;場館租賃費;轉播費用;賽事服務費用等。而營收則包括場地廣告、門票廣告、線上線下活動收入、贊助等。除此之外,無形的收益是讓更多用戶了解樂視體育,并成為會員。
在賽事的基礎上,想要保持用戶數(shù)量的持續(xù)增長也是一門學問。對于這一塊,劉建宏認為依托于樂視生態(tài)體系,需要給會員提供多元的服務。
清晰度是目前體育迷關注的問題之一,根據(jù)樂視方面提供的數(shù)據(jù),目前在樂視體育觀看賽事的清晰度是1080P,在業(yè)內(nèi)較為領先。劉建宏表示,未來清晰度還會提升,爭取達到4K清晰度。內(nèi)容方面,除了賽事本身,體育紀錄片、體育教學、商城都被加入內(nèi)容體系。
但目前,樂視體育能提供的內(nèi)容以依托樂視硬件為主。對于之后的計劃,劉建宏透露,正在和智能電視等多個渠道談判,尋求樂視體育APP植入等。
合作形式上,根據(jù)不同案例,前期的培育期會有所不同,但最終都會走入付費模式。
除了賽事本身,包括線下場館的運營、VR技術的使用等都會成為其附加服務內(nèi)容。
而作為視頻類網(wǎng)站,各家都在會員制度上探索新玩法。如愛奇藝在7月初推出四級會員模式,樂視目前則按照不同時間軸劃分會員。但會員作為各項業(yè)務的買單者,只有源源不斷提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才是增加其粘性的主要動力。
隨著體育行業(yè)相關政策的不斷推出,體育產(chǎn)業(yè)近年來在國內(nèi)持續(xù)升溫。紅利之下,國內(nèi)體育行業(yè)各類玩家逐漸增多。在體育領域布局較早的樂視,已經(jīng)成為資本的寵兒,目前已拿到B輪80億的融資。
雖然被資本關注,但想留住更多的用戶,樂視還需要保持提供輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力。
2016-2017英超的轉播權,樂視拿到的并非獨家轉播權。有消息稱,PPTV和英超的版權合作也在談判中。這對于刺激用戶的付費動力,似乎會造成一定的阻力。
不過樂視體育方面似乎并不擔心,一位樂視體育的員工向記者表示,樂視可以提供的清晰度和觀看體驗,對用戶來說是毋庸置疑的,雖然不是獨家,但并不影響用戶最終選擇樂視體育。