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在旅行中遭遇欺騙和誤導(dǎo)，恐怕是游客最擔(dān)心的問題了。《江蘇省旅游條例（草案修改稿）》日前提請(qǐng)江蘇省十二屆人大常委會(huì)審議，擬增加規(guī)定：旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者的行為，最低罰款5萬元；并首次明確，已收回成本景區(qū)應(yīng)降價(jià)或取消收費(fèi)。

“不合理低價(jià)游”罰5萬

遭遇旅行社低價(jià)團(tuán)強(qiáng)迫購物怎么辦？《江蘇省旅游條例（草案修改稿）》具體指出了旅游經(jīng)營從業(yè)者的失信和不文明行為具體內(nèi)容，將“誠信文明”擬納入法規(guī)，如不得以任何形式強(qiáng)迫游客購物或接受服務(wù)，尊重游客隱私等，為游客合法權(quán)益保駕護(hù)航。

《旅游條例（草案修改稿）》中，加入了國家旅游法中提到的“禁止不合理低價(jià)游”的條款，并在國家規(guī)定的“最低罰款3萬元”的基礎(chǔ)上，加大了處罰力度，旅行社最低罰款5萬元，相關(guān)責(zé)任人最低罰款5000元。同時(shí)，根據(jù)上位法的規(guī)定，新增加“旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。”

此外，《旅游條例（草案修改稿）》增加了“導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證僅限本人使用，不得涂、改、出借或者出租”，否則由旅游主管部門責(zé)令改正，并處一千元以上三千元以下罰款。

收回成本景區(qū)降價(jià)或免費(fèi)

旅游景區(qū)價(jià)格上漲備遭詬病，嚴(yán)格控制旅游景區(qū)價(jià)格上漲成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。《旅游條例（草案修改稿）》在依規(guī)定實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上，增加“嚴(yán)格控制價(jià)格上漲”一條，堵住了景區(qū)違法私自漲價(jià)之門。針對(duì)游客頻頻投訴的旅游景區(qū)收費(fèi)只漲不降現(xiàn)象，《旅游條例（草案修改稿）》明確，利用公共資源建設(shè)的旅游景區(qū)的門票、游覽場所等另行收費(fèi)項(xiàng)目“已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)。”

自駕游保障體系將建立

自駕游越來越受到人們的青睞。記者注意到，《旅游條例（草案修改稿）》首次提出“完善自駕旅游服務(wù)保障體系，為自駕旅游者提供道路指引、醫(yī)療救助、安全救援等方面服務(wù)”的內(nèi)容，鼓勵(lì)汽車租賃公司開展異地還車業(yè)務(wù)。

記者注意到，《旅游條例（草案修改稿）》還要求縣級(jí)以上政府建立旅游信息服務(wù)平臺(tái)和旅游投訴機(jī)構(gòu)，向游客提供旅游景區(qū)景點(diǎn)、線路、交通、氣象、客流量預(yù)警、食宿、購物、醫(yī)療急救等旅游信息和咨詢服務(wù)，并公布投訴電話、網(wǎng)站。