河南經(jīng)濟(jì)報 記者 王澤遠(yuǎn) 通訊員 李秀芹
“熱情、耐心為我們講解相關(guān)政策及業(yè)務(wù)流程,休息時間還在為我們的需要加班加點(diǎn)耐心指導(dǎo),你們認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我們很是感動,感激之情無以言表,我給你們鞠躬致謝了”!日前,安陽縣白璧多倫公園里錦盛生活超市負(fù)責(zé)人王令霄,向安陽縣市場監(jiān)督管理局白璧監(jiān)管所送來一面題有“熱情服務(wù)暖人心,排憂解難似親人”的錦旗,對工作人員貼心服務(wù)表示真誠感謝。
安陽縣白璧多倫公園里錦盛生活超市零基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè),專業(yè)理論知識薄弱,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)欠缺。為幫助他們盡快規(guī)范經(jīng)營,縣市場監(jiān)督管理局白璧監(jiān)管所工作人員經(jīng)常深入商戶耐心細(xì)致宣傳講解相關(guān)政策、專業(yè)規(guī)范要求,安陽縣白璧錦盛生活超市也受益匪淺。尤其是在最近的一次辦理一手續(xù)因不符合規(guī)范要求屢屢受挫后,出于信任,王令霄找到了白璧監(jiān)管所,雖然不完全是本職工作,但是工作人員卻毫無推辭,耐心指導(dǎo),在緊迫的時間要求內(nèi),順利幫其攻下難關(guān)。為感謝工作人員,王令霄特地送來錦旗。
接到錦旗后,白璧監(jiān)管所所長華繼飛表示,商戶的肯定既是榮譽(yù)也是鼓勵,同時對以后的工作也提出了更高要求,今后白璧監(jiān)管所全體工作人員將再接再厲,堅持熱情、周到、耐心、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),堅持把滿意留給商戶,堅守市場監(jiān)督管理良好形象。