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“減稅降費”近年備受社會關注。去年安陽市稅務部門在落實減稅降費政策、便利辦稅繳費服務方面都采取了哪些措施?取得了什么樣的成效?今年在優化營商環境方面有什么新的舉措?3月8日上午，在2022年營商環境看安陽第二場新聞發布會上，市稅務局黨委委員、總經濟師楊新悅回答了記者提問。

楊新悅介紹，2021年，安陽市以建設一流營商環境為目標，以納稅人滿意度為導向，持續推進稅費改革和便利化服務舉措，印發了《優化稅收營商環境大提升行動實施方案》，推出了“2+4+6+8”優化營商環境總體部署，在紅利賬單精準推送、跨省異地繳稅、全生命周期精準服務、“安易稅”智慧稅務建設等方面形成了在全國、全省可復制、可推廣的“安陽經驗”，成效顯著。

減稅降費直達快享。全面落實、精準推送各項稅費政策，聚焦企業訴求，應對災情、疫情，推出支持災后重建12條措施，助力企業紓困解難，減稅降費政策直達快享。作為全國減稅降費紅利賬單精準推送試點單位，向全市重點稅源企業、專精特新(含“小巨人”)企業、小微企業推送紅利賬單27797份，推送率、閱讀率均達100%，納稅人減稅降費獲得感持續增強。

稅費服務提檔升級。在全省率先實現跨省異地電子繳稅，跨省辦稅繳費“零跑路”。建成“安易稅”稅企溝通平臺，成為電子稅務局網上辦稅有效補充，涉稅事項全程網上辦。全省率先實現小額退稅“免填單”，退稅平均辦理時間進一步壓縮。推行導辦分離預審提前服務模式，增設“一分鐘辦稅”便民窗口、疑難雜癥窗口，壓縮辦理時長至2分21秒。關愛特殊群體個性化需求，設專窗、綠色通道、母嬰室等，服務更暖心。創新建立“社保一站通”融合站點33個，“兩家事，一站辦”。

分類開展精細服務。落實便民辦稅春風行動100條，簡并申報、精簡流程。開展“萬人助萬企”、服務“三個一批”系列活動，為重大項目建設提供“全生命周期”精準服務。加強政策扶持和引導，助力我市擬上市列名企業發展。實施納稅信用提升“套餐式”服務，動態管理、精準修復，A級納稅人同比增長72.27%，助力小微企業獲得“銀稅互動”貸款27億元。

楊新悅表示，2022年，安陽市將進一步落實中辦、國辦《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，進一步深化稅務系統“放管服”改革，為優化全市營商環境貢獻稅務力量。

營商環境再優化。開展優化營商環境提升行動，借鑒先進經驗，在精準服務、優化流程、減輕稅費負擔等方面改革創新，進一步壓縮辦稅時間，提升服務質效。精準走訪，靶向解決企業難題，提升企業滿意度。

辦稅繳費再提速。大力推廣智慧稅務，建設“安易稅”服務品牌，與電子稅務局、河南稅務APP等渠道融合，實現涉稅業務網上辦稅事項全覆蓋，“一次都不用跑”。推進線下服務“一件事一次辦”，減輕納稅人繳費人負擔。

服務深度再拓展。持續開展第9年便民辦稅春風行動，以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題，落實5大類20項80條便民辦稅繳費措施。在“安易稅”稅企溝通平臺推行“企業體檢碼”，點擊即知納稅信用等級、風險事項、稅收優惠事項等信息。納稅信用級別不同，享受分類分級稅費服務。維護納稅人合法權益，開展“云呼叫”試點工作，暢通納稅人訴求渠道，有呼必應、有訴必答。

來源：安陽市人民政府