新華財(cái)經(jīng)北京3月8日電(談瑞、沈寅飛)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)之際,多家旅游平臺(tái)發(fā)布報(bào)告,聚焦旅途上的“她經(jīng)濟(jì)”。業(yè)內(nèi)分析指出,女性在旅游消費(fèi)上,高消費(fèi)額、高性價(jià)比、高品質(zhì)的特征表現(xiàn)明顯,對(duì)冰雪等新興旅游玩法的偏好或?qū)⑹蛊涑蔀槲磥?lái)的重點(diǎn)賽道。
能消費(fèi)會(huì)消費(fèi) 高增長(zhǎng)趨勢(shì)不改
攜程近日發(fā)布的《2022“她旅途”消費(fèi)報(bào)告》顯示,2021年,攜程女性用戶人均旅游訂單較2020年增長(zhǎng)11%;超四成女性旅行會(huì)選擇入住4星級(jí)以上酒店;女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%。
根據(jù)攜程全球購(gòu)數(shù)據(jù),到免稅店、奧特萊斯、一線品牌店購(gòu)物的女性用戶占比64%,人均購(gòu)物花費(fèi)達(dá)3萬(wàn)元;女性到店最愛(ài)買珠寶配飾、包包、腕表和服飾等商品。2021年攜程全球購(gòu)單筆最高消費(fèi)紀(jì)錄創(chuàng)立者是女性,消費(fèi)金額接近千萬(wàn)元。
消費(fèi)額上的大手筆并不影響女性消費(fèi)者的精打細(xì)算。攜程直播數(shù)據(jù)反映,2021年攜程BOSS直播訂單中女性下單占比為62%,遠(yuǎn)高于男性;參加旅游促銷活動(dòng)的熱情高漲,2021年攜程節(jié)令營(yíng)銷活動(dòng)女性下單占比達(dá)到61%,最喜歡團(tuán)購(gòu)、門票和美食類產(chǎn)品;囤旅游產(chǎn)品的女性用戶同比增長(zhǎng)20%。
同程研究院首席研究員程超功也觀察到了這一現(xiàn)象。他對(duì)新華財(cái)經(jīng)記者分析指出,服務(wù)質(zhì)量、體驗(yàn)感、價(jià)值等關(guān)鍵點(diǎn)是旅途“她經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的重點(diǎn)。盡管在旅游花費(fèi)方面相對(duì)謹(jǐn)慎,但這并不影響她們對(duì)于旅行品質(zhì)的追求——她們更愿意為了消費(fèi)后的體驗(yàn)感花錢,而非單純追求產(chǎn)品。
同程旅行在《2022年女性旅行報(bào)告》中提供的數(shù)據(jù)顯示,近七成的旅游決策是由家庭中的女性決定的。在家庭決策上,80后女性更占據(jù)主導(dǎo)地位,更偏好于親子類出行產(chǎn)品。日常周末的景區(qū)親子游、研學(xué)體驗(yàn)產(chǎn)品、周末戶外露營(yíng)、騎行等都是家庭女性“她經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)重點(diǎn)。而90后、00后的女性,更偏好于一人行、情侶出游、閨蜜游、畢業(yè)旅行等各種有儀式感、探尋自我價(jià)值等內(nèi)容的出行。與此同時(shí),52.7%的女性旅行者表示更喜歡“一人行”旅行。
中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏表示,旅游能滿足女性消費(fèi)者物質(zhì)和精神雙重消費(fèi)心理,再加上女性擁有越來(lái)越強(qiáng)的消費(fèi)能力,未來(lái)女性出游仍將保持高消費(fèi)的趨勢(shì)。
偏愛(ài)新興旅游 孕育未來(lái)賽道
程超功指出,女性消費(fèi)者在對(duì)待各類新興旅游玩法的態(tài)度上普遍較男性消費(fèi)者更為積極,她們實(shí)際上已成為當(dāng)前旅游消費(fèi)升級(jí)換代的重要推動(dòng)力量。在出行偏好方面,主題公園、博物館不再是女性的普遍選擇,滑雪場(chǎng)、電競(jìng)酒店等新潮旅行玩法備受女性用戶青睞。
以冰雪產(chǎn)業(yè)為例。《2021中國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,女性用戶近四年來(lái)增長(zhǎng)10%,其中90后、80后成為冰雪運(yùn)動(dòng)的主要人群。同程旅行數(shù)據(jù)也顯示,在熱衷冰雪運(yùn)動(dòng)的人群中,女性預(yù)訂人群占比達(dá)到58%。受訪的女性旅行者表示,通過(guò)冰雪運(yùn)動(dòng)等體驗(yàn)來(lái)釋放壓力是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
此前,國(guó)家發(fā)展改革委、文化和旅游部和國(guó)家體育總局在北京冬奧會(huì)期間聯(lián)合發(fā)布了《冰雪旅游發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021—2023年)》。程超功表示,短期來(lái)看,推進(jìn)實(shí)施冰雪游行動(dòng)計(jì)劃,培育包括冰雪游、冰雪教育、冰雪運(yùn)動(dòng)等冰雪消費(fèi)市場(chǎng),符合當(dāng)前促消費(fèi)的總體部署要求。新型消費(fèi)是新發(fā)展格局下促消費(fèi)的重要方面。他預(yù)計(jì),冰雪游相關(guān)聯(lián)的裝備制造、培訓(xùn)教育等產(chǎn)業(yè),也將從這一行動(dòng)計(jì)劃中獲益,這對(duì)于培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)也有促進(jìn)作用。
而從長(zhǎng)期來(lái)看,程超功認(rèn)為,供給端的完善是“十四五”期間旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心目標(biāo)之一,冰雪游、冰雪旅游度假區(qū)、冰雪運(yùn)動(dòng)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是其中的重要任務(wù)之一。該行動(dòng)計(jì)劃從冰雪游產(chǎn)品供給、消費(fèi)培育和“冰雪+”產(chǎn)業(yè)融合等多個(gè)維度制定了冰雪游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路線圖。
同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,虎年春節(jié)期間,全國(guó)冰雪類型景區(qū)訂單量較去年春節(jié)同期上漲68%。飛豬數(shù)據(jù)顯示,虎年春節(jié)冰雪旅游相關(guān)商品訂單量和去年春節(jié)相比增長(zhǎng)超30%。攜程平臺(tái)上,冰雪、滑雪景區(qū)門票訂單同比增長(zhǎng)近40%。
除此以外,電競(jìng)方面同樣也獲得“她經(jīng)濟(jì)”的青睞。曾以男性用戶為主的電競(jìng)酒店,在近年來(lái)收獲了日益增高的女性群體關(guān)注度。2021年電競(jìng)俱樂(lè)部EDG奪冠后,一周內(nèi),“電競(jìng)房”“電競(jìng)酒店”等相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量環(huán)比上漲58%,其中女性用戶占據(jù)主體。印證數(shù)據(jù)還顯示,品牌影響力排名第一位的愛(ài)電競(jìng)酒店,其現(xiàn)有電競(jìng)用戶中,女性會(huì)員占比已從最初的14%上升到22%。
已有部分地區(qū)認(rèn)識(shí)到這一發(fā)展前景,將“電競(jìng)+旅游”打造為發(fā)展著力點(diǎn)。云南在近日印發(fā)的《云南省“十四五”電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中,即提出打造兩條電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶。以大理、麗江為重點(diǎn),加快電競(jìng)賽事與旅游結(jié)合,創(chuàng)新發(fā)展電競(jìng)文創(chuàng)、電競(jìng)旅游等業(yè)態(tài),將滇西打造成為電競(jìng)體育旅游發(fā)展帶。