2017年7月8日,是全國第五個“7·8保險公眾宣傳日”。期間,按照監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的工作安排和部署,圍繞“遠離貧困,從一份保障開始”主題,農(nóng)銀人壽河南分公司及轄屬機構(gòu)通過微信群、微博、網(wǎng)絡媒體等平臺開展保險主題宣傳,同時采取“請進來”和“走出去”相結(jié)合的形式,開展保險進廣場、進社區(qū)、進學校等“五進入”活動,并邀請客戶代表、社會公眾走進公司職場,舉行“公眾開放日”活動,用實際行動廣泛普及保險知識,提高公眾保險意識,唱響保險主旋律、傳遞保險“好聲音”、釋放保險正能量。
請進來 近距離傾聽消費者心聲
自6月23日起,農(nóng)銀人壽河南分公司機關(guān)及轄屬各機構(gòu)紛紛在職場內(nèi)部設置“保險為生活添色彩”填色墻。活動正式開始后,公司員工、銷售一線人員以及前來辦理業(yè)務的客戶陸續(xù)參與其中,用彩色畫筆描繪心中的希望和信念,積極傳遞保險讓生活更美好的理念。同時,該公司還積極邀請員工及客戶子女參與活動,向小朋友們發(fā)放填色卡,通過活潑的填色方式,寓教于樂,描繪出孩子們眼中色彩斑斕的世界。
以開展“保險為生活添色彩”活動為契機,農(nóng)銀人壽河南分公司同步啟動為期兩周的“公眾開放日”活動,邀請社區(qū)居民和客戶代表走進公司職場,現(xiàn)場向保險消費者宣講保險知識,“零距離”傾聽客戶對公司信譽、服務、產(chǎn)品、銷售、理賠等方面的意見和建議,進一步了解消費者保險需求,受到消費者好評。
走出去 積極傳遞保險正能量
7·8前后,農(nóng)銀人壽河南分公司全轄累計組織開展14場“扶貧公益跑”活動,累計完成近5000公里的跑步里程,用實際行動為保險扶貧事業(yè)貢獻了積極力量。活動期間,該公司全轄干部員工、銷售一線人員以及客服代表積極參與其中,以愛的名義開跑,用腳步丈量愛的能量,在奔跑中揮灑汗水、擁抱健康、奉獻愛心、播種希望,傳遞向上的力量。最值得一提的是,該公司還積極組織引導員工、客戶親子家庭以及員工推薦的親朋好友及其子女參與其中。跑步過程中,他們“大手牽小手、揮灑汗水獻愛心”的身影,構(gòu)成了此次公益跑活動中一幅獨特而感人的風景。在完成7.8公里公益跑后,參與人員紛紛通過“咕咚”運動APP捐贈里程,為扶貧事業(yè)貢獻自己的一份力量。
7月8日當天,農(nóng)銀人壽河南分公司從鄭州到全省12個設立機構(gòu)的地市,在城市廣場、大型居民社區(qū)、市屬公園等地,設置宣傳展臺,擺放保險宣傳彩頁,接受公眾保險消費和風險管理知識咨詢,并介紹公司“微理賠”服務新舉措。同時,工作人員還紛紛走進現(xiàn)場人群之間,向市民散發(fā)保險宣傳折頁及公司第四屆客戶服務節(jié)宣傳資料,重點講解保險的保障功能以及保障型保險產(chǎn)品在緩解成長期家庭“因病致貧、因病返貧”方面的獨特優(yōu)勢和作用,加深了社會公眾對保險重要性的認知以及對重疾、意外等保障型產(chǎn)品的理解。
活動期間,針對不少家長現(xiàn)場咨詢“如何給孩子購買合適的保險”,工作人員也細致、耐心的進行了解答。這種“接地氣”的宣傳形式,進一步增進了群眾對保險及從業(yè)人員的理解,傳播了正確的保險觀念。(鄭杰)