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“有度”消費迎合買家 消費者更青睞“少買點,買好點”
來源:人民網-人民日報海外版 發布時間:2020-09-01 14:23:35

合理購物、居家烹飪、珍惜當下……疫情改變了許多人的生活和消費方式。具體有怎樣的體現?樂信研究院發布的《后疫情時代年輕人消費趨勢報告》顯示,當前40.2%的人傾向于“少買點,買好點”,39.6%的人認為“購買決策比之前更慎重”。

相比之下,此前消費金融行業快速發展,盲目消費、過度消費的現象時有發生,給用戶、行業及社會帶來負面影響。調研顯示,92.83%的用戶看過誘導過度消費和過度借貸的分期廣告,71.66%的用戶表示對類似廣告反感,覺得太浮夸,會直接關閉。

對消費者行為的敏銳洞察,成為一些品牌升級的動力。為順應時代變化,8月25日,樂信旗下分期樂宣布全新品牌升級計劃,發布“樂在有度,樂見更好”的新品牌理念,希望打造更懂年輕人的產品、更有保障的服務體系。通過倡導“有度消費”,分期樂致力于讓用戶既不受金錢之困,又不受物質束縛,從而達到舒適自如的生活狀態。

分析人士表示,消費平臺倡導用戶“有度”,這種做法以往比較少見。它源于行業洞察又跳出行業本身,順應了后疫情時代的消費趨向,引發社會共鳴。對于行業未來的發展,也有一定的風向標意義。

“倡導‘有度’,體現了企業為用戶著想,保護和陪伴他們成長的意愿。無論對哪個行業來說,只有用戶變得更好,平臺才會更好,否則企業發展難以持續,所有的創新都會偏離正確的方向。從這一點來看,分期樂品牌升級滿足了樂信新消費平臺戰略往縱深推進的需要。”樂信有關負責人指出。

據了解,分期樂品牌升級是樂信新消費平臺戰略的重要一環。今年以來,樂信全面發力新消費平臺戰略,產品、業務和用戶規模邁上新臺階。樂信不久前發布的財報顯示,今年二季度,樂信平臺訂單總量達7460萬,同比增長168%,日均訂單量現已超過100萬筆。8月10日,樂信用戶數正式突破1億。

強調“有度”消費,也高度契合了消費金融服務優質用戶的政策導向。據介紹,分期樂一貫主打優質客群,新品牌理念將幫助分期樂篩選出更多優質用戶,提升存量用戶質量,降低平臺風險,提高品牌好感度和用戶黏性,創造更大收益。

樂信首席執行官肖文杰在品牌升級發布會上特別提到,基于新品牌理念,分期樂將推出“有度青年引導計劃”與“有度青年守護計劃”,在產品中提供“有度消費提醒”“有度課程”與“有度青年品牌社區”等“有度”服務,同時提供相應的法律援助和權益守護,讓新品牌理念落到實處、產生價值。

在中國傳統佳節七夕節前后,不少消費者收到了這樣一封來自分期樂的“情書”,信中寫道:

“我們賦予生活新的含義,不受物欲挾裹,不讓自己筋疲力盡。我們消除無盡的欲望,珍惜已經擁有的所得。”

標簽: 消費者 “有度”消費

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