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“就是這個眼鏡，差點把我俺妞的眼睛弄壞了。”近日，求助人小張的母親氣憤的告訴小莉幫忙記者。

求助人小張：近視，然后去配了一個眼鏡，然后戴上眼鏡之后看人重影。

小莉幫忙記者：重影還戴?

求助人小張：去找他們了，他們就是說讓適應適應。然后戴了一年，現在越來越嚴重，不戴眼鏡也重影。現在我看你，離遠點都是兩個，有重影。

小張母親：剛開始以為俺妞眼睛有問題，到醫院以后，一檢查人家說是眼鏡片有問題。

求助人小張：我的眼睛瞳距是57，然后配的眼鏡片的瞳距是65，醫生說導致我重影越來越嚴重。

小莉幫忙記者：沒有戴過眼鏡的人可能不知道是什么情況，如果說眼睛片的瞳距跟人眼的瞳差距過大的話，剛帶上就有可能會造成頭暈惡心，佩戴時間過長的話，就有可能會導致重影甚至是視力下降。

為什么小張當時配的眼鏡瞳距會有這么大的差距，隨后小莉幫忙記者和小張母女去寶視達眼鏡店了解具體情況。

小張母親：俺的前程影響不影響?恁壞良心不壞良心?你們的眼鏡有問題，還不承擔?去給俺檢查檢查咋了?

小張母親：一年找你們幾次，恁都說正常正常，一推再推，你們現在推卻說眼鏡沒問題。

小莉幫忙記者：找他幾次眼鏡店的答復是什么?

小張母親：她就說正常啊，戴著適應適應就中了。

小莉幫忙記者：人家已經說這個鏡片可能不太舒服了，咱們有沒有說查查驗光什么的

寶視達工作人員：她的人沒來咋中啊

小張母親：俺咋沒來?俺妞來了。

小莉幫忙記者：去現場我們測驗一下，看看到底瞳距跟眼鏡片的這個瞳距是不是對的，好不好?

隨后，眼鏡店工作人員給現場小張測驗瞳距結果是57.5，而小張所配眼睛瞳距是65。

小莉幫忙記者：兩者相差了將近8毫米，怎么會有這么大的誤差?

寶視達工作人員：我們沒有回避這個問題，的確是瞳距做的大了，但是我們跟顧客沒有隱瞞這個東西。

小莉幫忙記者：為什么當時會把眼鏡片的瞳距做大?

寶視達工作人員：它那個機器有誤差，這個不能說百分百，最頂級的機器也不可能說一點誤差沒有。

小莉幫忙記者：傷害是已經造成了，眼鏡也帶了一年了，咱不能逃避問題，咱先跟顧客道一個歉，好不好?

隨后，寶視達眼睛店工作人員向小張母女現場道歉。

小張母親：要求去醫院檢查

寶視達工作人員：可以

寶視達工作人員：出現是我們的問題，我們承擔，隨時聯系我們，我們隨時派人跟你去。

小莉幫忙記者：覺的店家的態度也比較好，有問題就及時的解決問題，先去醫院看一下好吧。

小張母親：行。

來源：河南廣播電視臺 小莉幫忙