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“就是這個洗腳盆直接把我父親送進了醫院”近日，求助人王先生告訴小莉幫忙記者。

求助人王先生：“我爸上個月在鄭州做完胃切除手術以后，回來就想要一個電動的洗腳盆，在駐馬店炎黃大藥房學院路店買了一個電腳盆。第一次使用，我父親被電擊，就是這個洗腳盆插完電以后，電盆直接會導電。心臟已經房顫的很厲害，就可能會突然驟停。”

在現場小莉幫忙記者發現，洗腳盆加水通電后漏水，電筆插入水中后會提示有電。

求助人王先生：就是它洗腳盆的質量問題，本身存在著一個漏電的問題。

炎黃大藥房工作人員：在買的時候，他是打開包裝看過的。當時有問題的話你不會拿走。

王先生的家人：我買著產品的時候就剩這一個，強烈要求你試一下。你給我說的原話就是不用試。十一點買的，十二點多出的事。

炎黃大藥房負責人：東西漏電，我們是認可的，還是希望通過第三方鑒定。

炎黃大藥房總負責人：當時顧客說因為漏電，我們看一下商品是這樣的，因為你說漏電我們也不知道是不是?質量問題我們要找廠家。

炎黃大藥房總負責人：我問醫生現在病人這么嚴重，是因為足浴盆的問題嗎?醫生說了他不能排除，但也不能確定，就是先鑒定，用事實說話。把外包裝打開了，他下面有一條裂縫。

律師：無論造成這個損害后果是不是因為這個產品本身存在質量問題，產品在進行交付的時候，消費者要求查驗，但是商家拒絕查驗這個行為，商家是存在一定過錯的，應該為本身的過錯行為承擔相應的責任。

炎黃大藥房負責人：醫藥費我們先墊付的，我們百分百承擔責任，本著協商友好的態度進行，他有什么困難，我們積極處理。

駐馬店市驛城區市場監管局：出現問題，當天下午所有的商品都已經召回了，到時候由工商部門或者質檢部門過來處理。

來源：河南廣播電視臺 小莉幫忙