今年以來,多家保險機(jī)構(gòu)因觸及保證保險“紅線”受到處罰。就在7月28日,因通過補(bǔ)充協(xié)議大幅縮減保證保險保額,某財險公司被銀保監(jiān)會點名通報。
業(yè)內(nèi)人士指出,在信用保證保險業(yè)務(wù)快速增長的同時,也對保險公司風(fēng)控帶來巨大考驗。在此情況下,相關(guān)監(jiān)管也在持續(xù)加碼,進(jìn)一步規(guī)范信保業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為。
保額及保險責(zé)任“縮水”保證保險頻現(xiàn)違規(guī)
信用保險和保證保險,是指以履約信用風(fēng)險為保險標(biāo)的的保險。從年內(nèi)監(jiān)管部門發(fā)布的保證保險違規(guī)情況來看,主要表現(xiàn)為保額及保險責(zé)任“縮水”,未按規(guī)定使用備案保險條款等。
銀保監(jiān)會28日發(fā)布通報顯示,通過投訴調(diào)查發(fā)現(xiàn),某財險公司通過補(bǔ)充協(xié)議更改備案條款,將保險金額縮減至原金額的2%,嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益。
根據(jù)通報,2015年11月,該財險上海分公司與某融資租賃有限公司簽訂《二手車商融資項目貸款履約保證保險合作協(xié)議》,雙方同意在此協(xié)議項下開展業(yè)務(wù)。自2015年11月至2018年4月,累計承保保單1289筆,保費收入合計739.51萬元,保險金額合計4.69億元。
2018年9月,經(jīng)總公司批準(zhǔn),該財險上海分公司與租賃公司簽訂《二手車商融資項目貸款履約保證保險合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》,重新設(shè)置了承保和理賠條件,包括對累計賠償限額等做了修訂。《補(bǔ)充協(xié)議》中“本項目累計賠償限額為實收保費的110%”等內(nèi)容,與2015年備案的《貸款履約保證保險條款》第八條“本保險合同的保險金額為投保時投保人與被保險人訂立的《借款合同》中列明的貸款本金與利息之和”的內(nèi)容相比較,《補(bǔ)充協(xié)議》對總的賠償金額進(jìn)行了大幅縮減,下降幅度高達(dá)98%。
2018年9月至2019年3月,該財險上海分公司累計承保保單201筆,涉及投保人59名,保費收入合計316.64萬元,保險金額合計1.68億元。但是,按照《補(bǔ)充協(xié)議》,實際承擔(dān)的總體賠償責(zé)任從保險金額1.68億元變成了實收保費的110%,即348.3萬元,二者差額近1.65億元。而出具的以上保單所用條款均為2015年備案的《貸款履約保證保險條款》。
中華聯(lián)合財險上海分公司則在4月被通報,經(jīng)查,其在承保網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)信用貸款保證保險業(yè)務(wù)中,存在未在收到消費者理賠申請后告知消費者理賠程序和所需材料,也未在合同約定時間內(nèi)作出是否賠償?shù)暮硕?與不符合互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)開展信用貸款保證保險業(yè)務(wù);未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險條款等多項侵害消費者權(quán)益的行為。
此外,某產(chǎn)險南通中支與施某等56名投保人簽訂保險合同,合計收入保費5.44萬元,上述業(yè)務(wù)中向投保人出具的《借款履約保證保險單》載明的“保險責(zé)任”分別有3個版本,但均與向原保監(jiān)會備案的《借款履約保證保險條款》保險責(zé)任存在實質(zhì)性差異。實際承保保險責(zé)任范圍小于備案條款保險責(zé)任范圍。
監(jiān)管持續(xù)加碼保險公司需苦練“內(nèi)功”
近年來,險企融資信保業(yè)務(wù)快速增長。隨著P2P爆雷、逾期還款大幅增加,險企相應(yīng)的賠付也持續(xù)攀升,部分險企因涉足P2P履約保證保險而導(dǎo)致嚴(yán)重虧損。面對信保業(yè)務(wù)帶來的考驗,保險公司普遍將信用保證保險業(yè)務(wù)重心由“求發(fā)展”調(diào)整至“防風(fēng)險”,主動收縮信保業(yè)務(wù)規(guī)模。
與此同時,相關(guān)監(jiān)管也在持續(xù)加碼。今年5月,銀保監(jiān)會發(fā)布《信用保險和保證保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》(以下簡稱《辦法》),進(jìn)一步明確融資性信保業(yè)務(wù)的經(jīng)營要求。其中規(guī)定,保險公司開展信保業(yè)務(wù),不得存在通過保單特別約定或簽訂補(bǔ)充協(xié)議等形式,實質(zhì)性改變經(jīng)審批或備案的信保產(chǎn)品等經(jīng)營行為。
在華金證券分析師崔曉雁看來,《辦法》重點引導(dǎo)規(guī)范融資信保業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,要求險企建立保前保后全方位的風(fēng)控體系,且需納入央行征信系統(tǒng)。本質(zhì)上是對近年來粗放式發(fā)展下的信保業(yè)務(wù)監(jiān)管引導(dǎo),遏制潛在高風(fēng)險的發(fā)生。
隨后,6月發(fā)布的《關(guān)于開展銀行業(yè)保險業(yè)市場亂象整治“回頭看”工作的通知》中,“在幫助借款人獲得貸款時,通過隱瞞的方式,使借款人在不知情的情況下購買保證保險產(chǎn)品”再度被列為保險機(jī)構(gòu)整治要點。
近日,銀保監(jiān)會在《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》中亦明確,“商業(yè)銀行與有擔(dān)保資質(zhì)和符合信用保險和保證保險經(jīng)營資質(zhì)監(jiān)管要求的合作機(jī)構(gòu)合作時應(yīng)當(dāng)充分考慮上述機(jī)構(gòu)的增信能力和集中度風(fēng)險”。
業(yè)內(nèi)人士指出,上述規(guī)定在肯定信用保證保險為商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款提供增信服務(wù)合規(guī)性的同時,也明確將保險公司的增信能力和風(fēng)控能力納入監(jiān)管要求。在此情況下,保險公司需要消化存量風(fēng)險,只有苦練“內(nèi)功”,建好專業(yè)系統(tǒng),將來繼續(xù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)時才能厚積薄發(fā),避免后顧之憂。