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“我母親(程小瓊)5月29日在銀行打印個人征信報告的時候，意外發(fā)現(xiàn)自己于2011年和2012年，在浦發(fā)銀行(600000,股吧)成都分行有兩筆各600萬元的貸款，合計1200萬元。奇怪的是這兩筆貸款竟然還有人替她還清了。”

2020年7月27日下午，程小瓊兒子楊遠(yuǎn)東對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者表示，因為這筆蹊蹺的貸款，他們向浦發(fā)銀行成都分行要求查清楚當(dāng)時的是誰冒名程小瓊簽字和銀行審批相關(guān)情況，但未能從浦發(fā)銀行成都分行方面獲得答案。

程小瓊方面稱，其聘請了律師，向浦發(fā)銀行成都分行提出交涉，并將程小瓊被冒名貸款1200萬元的情況，上報給了四川銀保監(jiān)局。”

發(fā)微博申訴

7月26日下午16點，程小瓊發(fā)微博為自己莫名其妙的1200萬元貸款公開申訴。

程小瓊寫道：(下為節(jié)錄，有刪減)

(我)最近去銀行辦事，隨機(jī)在銀行打印了個人征信報告，卻意外發(fā)現(xiàn)我個人在浦發(fā)銀行成都分行于2011年及2012年有兩筆各600萬元的貸款，合計1200萬元。……1200萬元，是我這輩子做夢也沒敢想的數(shù)字。

我們隨即到浦發(fā)銀行成都分行申請，拿到了貸款合同的復(fù)印件，赫然發(fā)現(xiàn)這兩筆貸款合同中涉及到本人的簽字及手印均不是本人筆跡及指紋，系他人模仿我簽字。……我們向浦發(fā)成都分行提交了書面申請，也多次到浦發(fā)銀行成都分行申訴，也向浦發(fā)銀行客服投訴電話95528投訴了多次，但是銀行開始三緘其口，曾經(jīng)接待我們的工作人員，開始回避、漠視。

雖經(jīng)多次要求，銀行依舊不提供原始審批文件給我們查閱，我們申請?zhí)崛≠J款合同原件做筆跡鑒定，浦發(fā)銀行也是百般推諉，以各種理由拖延時間。……

我們要求浦發(fā)銀行提供當(dāng)初審批貸款的鑒證簽字及原始審批單據(jù)，我們有權(quán)利知道是誰來冒名辦理的貸款，是誰來假冒的簽字，更應(yīng)該知道浦發(fā)銀行在嚴(yán)格的監(jiān)管審批制度下是如何違規(guī)發(fā)放的如此巨額的貸款。這其中是否存在利益輸送?是否存在違法亂紀(jì)行為?我們要求銀行配合查清事實真相，查出當(dāng)初銀行經(jīng)辦人及審批環(huán)節(jié)的違法違規(guī)行為，找出假冒簽名的始作俑者。

7月23日在浦發(fā)銀行成都分行的18樓辦公室，銀行總算派出了所謂的領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)控與我們交涉，但那副趾高氣揚(yáng)的嘴臉，倒像是我錯了，居然以沒有給我們造成損失為托詞，試圖讓我們放棄查詢真相。……

我也問了律師，我們有理由相信，浦發(fā)銀行的種種行為涉嫌違反《商業(yè)銀行法》第35條，第52條的規(guī)定，……此類假冒簽名的違規(guī)貸款，絕對不止這1200萬，還有多少受害者被蒙在鼓里，必要時我們會給偵辦機(jī)關(guān)提供更多的線索。

作為一個遵紀(jì)守法的公民，維護(hù)自己的合法權(quán)益就真的那么難嗎?

程小瓊的這篇微博，迅即成為網(wǎng)絡(luò)熱點，評論區(qū)里留言高達(dá)3000多條，轉(zhuǎn)發(fā)量超過兩萬。

“被貸款”的貸款合同

輾轉(zhuǎn)聯(lián)系之后，程小瓊方面給經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者看了四份文件，分別顯示為程小瓊的浦發(fā)銀行貸款流水、個人征信記錄、2011年貸款合同、2012年貸款合同等四份文件。

上述四份文件中，一份2011年貸款合同顯示，2011年11月22日，程小瓊與浦發(fā)銀行成都分行簽訂個人貸款合同，向浦發(fā)銀行借款600萬元，但這600萬元本金賬戶是存入一家名為“汶川順發(fā)電熔冶煉有限公司”(下稱“汶川順發(fā)”)的賬戶。

上述四份文件中，2012年的貸款合同與前一份合同類似，金額仍為600萬元。

程小瓊方面提供的上述兩份合同均以程小瓊提供定期存單質(zhì)押擔(dān)保，程小瓊稱自己并沒有存單可以作為質(zhì)押擔(dān)保，遂向浦發(fā)銀行要求查看合同中的質(zhì)押擔(dān)保存單，但其表示，這一請求遭到浦發(fā)銀行的拒絕。

程小瓊稱，經(jīng)過辨認(rèn)簽名筆跡并非為其本人所寫，整個貸款流程均系他人冒用自己身份。隨后，程小瓊還打印出來貸款還款的銀行流水記錄。

程小瓊方面提供的一份流水記錄顯示，從2011年12月20日到2013年6月20日，一直有人不斷為程小瓊的這筆貸款歸還利息和本金，交易機(jī)構(gòu)的代碼多為7301和7302，每筆還款都有柜員流水號。

一位在銀行工作的人士對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者表示，交易機(jī)構(gòu)是銀行的一個網(wǎng)點代碼，內(nèi)部人士能夠看懂。柜員流水號包含兩個信息：一是操作柜員是誰，二是這個柜員的流水號是多少。有這個信息內(nèi)部人員就能定位到具體的憑證。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者撥打浦發(fā)銀行成都分行信貸部電話，試圖詢問程小瓊這兩筆貸款的詳細(xì)，但沒有得到回應(yīng)。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者又聯(lián)系上當(dāng)時可能經(jīng)辦這兩筆貸款的浦發(fā)銀行成都分行員工李某某，對方問清記者來意之后，拒絕就程小瓊這兩筆600萬元貸款作出任何回應(yīng)。

程小瓊方面對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者表示，銀行至今未就該貸款案對我們作出書面回復(fù)，多次交涉后，銀行拿不出當(dāng)初鑒證簽字等憑證材料，也不對貸款合同原件去做指紋(合同的程小瓊簽名上印有指紋)和筆跡鑒定。我們只想查明真相，為什么會突然冒出來1200萬巨額個人貸款，是誰在經(jīng)辦?

相關(guān)人浮現(xiàn)

另外一個細(xì)節(jié)是，程小瓊方面表示，這兩筆貸款跟貸款合同上的汶川順發(fā)公司有一定的關(guān)聯(lián)，程小瓊是汶川順發(fā)持股8%的股東。

程小瓊方面接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者詢問時表示，對于汶川順發(fā)這家公司，程小瓊完全沒有參與經(jīng)營決策，其僅僅是較小的股東，并且股東之間沒有矛盾。

程小瓊方面表示，貸款合同上出現(xiàn)的汶川順發(fā)公司的財務(wù)總監(jiān)王斌，打來電話道歉。

電話錄音顯示，王斌以個人名義向程小瓊致歉，王斌表示公司有一些特殊的情況，希望程小瓊不要記恨他，也不要埋怨他。王斌還透露了當(dāng)時浦發(fā)經(jīng)辦人員為李某某與張某，張某目前已經(jīng)從浦發(fā)銀行離職，但李某某還在，如果這件事情(指冒名程小瓊獲取貸款)的事情曝光出來，王斌擔(dān)心經(jīng)辦者可能會被開除。

王斌在電話中表示，希望能夠讓這件事情“過去”，等到這件事情“過去”之后，一定會真誠的向其講述中間是咋個回事。

程小瓊方面追問王斌到底是誰在貸款合同了冒名簽字，因為兩份合同的程小瓊簽字不是同一個人，王斌支支吾吾沒有透露，反復(fù)請求程小瓊方面理解，因為最終貸款已經(jīng)按時還清。

7月27日下午，經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者撥打汶川順發(fā)財務(wù)總監(jiān)王斌電話，希望能夠弄清楚更多細(xì)節(jié)，但王斌的電話已顯示為關(guān)機(jī)，加其微信，也未獲通過。

程小瓊方面對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者表示，其已經(jīng)給四川因保監(jiān)局寄送材料，期盼監(jiān)管機(jī)構(gòu)和法律公平公正，主持公道。

四川銀保監(jiān)局曾于2020年4月13日在其官網(wǎng)發(fā)出《關(guān)于公開征集四川銀行金融業(yè)放貸違法違規(guī)線索的通告》，線索征集的重點包括：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)違法違規(guī)開展業(yè)務(wù);銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工存在違法違規(guī)行為;非法設(shè)立發(fā)放貸款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或非法以發(fā)放貸款為日常業(yè)務(wù);轄內(nèi)銀行保險監(jiān)管部門或人員違紀(jì)違規(guī)履職。

程小瓊方面告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者，其1200萬冒名貸款案，四川銀保監(jiān)局尚未對報案人作出回復(fù)，浦發(fā)銀行成都分行不配合當(dāng)事人提供更為詳細(xì)的材料，程小瓊方面正在考慮向經(jīng)偵報案，希望能夠徹底查清此事。

7月28日下午，記者再度致電浦發(fā)銀行成都分行，對方聽聞記者詢問程小瓊1200萬貸款案情況，稱此事其他同事在負(fù)責(zé)，隨即掛掉電話。記者 張曉暉