創新展會服務模式,是在新冠肺炎疫情防控常態化條件下推動行業加快恢復和發展的重要舉措。今天,商務部辦公廳印發了《關于創新展會服務模式培育展覽業發展新動能有關工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
在展覽業復工復產工作方面,《通知》要求,在當前線下展會暫不開展的情況下,積極支持企業線上辦展、線上參展。各地要按照國家和當地疫情防控相關要求,結合實際,動態調整展會活動安排。按照屬地化管理原則,科學制定好復工復產防控措施,建立健全防控工作責任制和管理制度,落實主體責任。做好常態化疫情防控,提高應急處置能力。
在加快推進展覽業轉型升級和創新發展方面,《通知》提出“積極打造線上展會新平臺”“促進線上線下辦展融合發展”“培育線上展會龍頭企業和品牌展會”等舉措。例如,推進展會業態創新,充分運用5G、VR/AR、大數據等現代信息技術手段,舉辦“云展覽”,開展“云展示”“云對接”“云洽談”“云簽約”,支持專業展會主辦機構將線下品牌展會項目開通線上展覽,探索線上線下同步互動、有機融合的辦展新模式。
在開拓國際市場方面,《通知》強調要積極利用商務部和地方境外辦展項目,在深耕傳統市場的同時,加大“一帶一路”相關國家及新興市場國家開拓力度,支持企業抓訂單、促出口。引導企業充分利用各種技術手段,依托網絡平臺做好展前對接、線上推介、現場直播、遠程洽談簽約等,努力保住老客戶,吸引新客戶。同時,鼓勵自辦展會與國際展會品牌對接合作,打造區域性國際展會品牌。
接下來,商務部將采取用足用好財政資金、持續推進簡政放權、加強展會知識產權保護等方式,多措并舉做好政策支持和保障。
上海交通大學媒體與傳播學院副院長李康化表示,單純將展覽位移到線上,發展空間必然是有限的,只有將線上展覽理解為一種新的商業形態,才會有理想的發展前景。李康化認為,文化展覽企業要重新思考展覽行業的底層邏輯,通過塑造不同的業務場景和商業模式,獲得不同的連接能力和服務能力。“構建了穩定的商業模式,才能持續開展線上展示和交易。”(記者王俊嶺)