作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最成熟的領(lǐng)域,電商行業(yè)在中國如今可謂已經(jīng)深入人心,不僅已經(jīng)讓一二線城市的消費(fèi)者培養(yǎng)出了網(wǎng)購的消費(fèi)習(xí)慣,更是將電商觸角延伸到了低線城市,讓更多的中國消費(fèi)者可以受惠于電商模式帶來的便利。
隨著新電商平臺拼多多日前發(fā)布了2019年財報,中國電商領(lǐng)域的三巨頭:阿里巴巴、京東和拼多多都先后公布了2019年全年的成績單,公布的財報數(shù)據(jù),也讓公眾對目前中國電商行業(yè)的格局和趨勢有了更清晰的了解。
阿里用戶數(shù)還是第一
但拼多多增速更快
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,用戶永遠(yuǎn)是處在第一位的,而用戶數(shù)量也被看作是評定一個互聯(lián)網(wǎng)平臺成敗的關(guān)鍵,電商作為對用戶數(shù)極其依賴的行業(yè),用戶量的多少不僅關(guān)系到誰是行業(yè)第一的排名,更加關(guān)系到生死存亡。
電商三巨頭公布的財報顯示,截至2019年底,阿里巴巴、京東和拼多多的年活躍買家用戶分別為7.11億、3.62億和5.85億,而從年度活躍買家的增量數(shù)據(jù)對比來看,阿里巴巴、京東和拼多多2019年新增用戶數(shù)量分別為7500萬、5670萬和1.67億,而在2019年第四季度,拼多多單季凈增4890萬,遠(yuǎn)超阿里巴巴的1800萬,從活躍用戶數(shù)和增量可以看出,雖然目前阿里巴巴依然是中國最多人選擇的電商平臺,但是拼多多增速要更快,距離趕上阿里巴巴似乎也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
活躍用戶數(shù)的進(jìn)一步接近的同時,電商平臺的用戶重合度也越來越高。在公布的財報中,阿里巴巴透露2019年第三季度和第四季度有分別超過70%和60%的新增年度活躍消費(fèi)者來自欠發(fā)達(dá)地區(qū),而京東方面則表示,2019年下半年新增用戶中有70%來自低線城市。作為從低線城市開始逆襲的拼多多,則不斷發(fā)力開拓原本被阿里巴巴和京東占據(jù)的一二線城市的用戶,雖然拼多多財報中并沒有披露低線城市和一二線城市的用戶比例,但是拼多多創(chuàng)始人黃崢曾透露,一二線城市用戶的成交量占比從2019年初的37%已經(jīng)增長至48%,數(shù)字的背后無疑是一二線消費(fèi)者的大量增加造成的。
“百億補(bǔ)貼”也幫不了
作為普及度最高的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一,電商行業(yè)在我國的發(fā)展可謂是一日千里,但是在經(jīng)過高速的發(fā)展階段后,電商整體的行業(yè)發(fā)展增速開始放緩這個不可避免的趨勢也從電商巨頭的財報中露出端倪。
以反映行業(yè)發(fā)展的交易量作為參考,據(jù)阿里巴巴和京東公布的財報顯示,其交易量增速都出現(xiàn)了放緩趨勢,其中阿里巴巴中國零售成交量的增速從2015年的46%下降至2019財年的19%,京東則從2015年的78%下降至24.36%。三巨頭中最年輕的拼多多則依然保持著高速增長,其交易量從成立的2017年的1412億上升至2019年的10066億元,只用了三年就實現(xiàn)了萬億的交易量,相比阿里巴巴用了14年和京東用了20年,無疑是巨大的成就。
但是不可忽視的是,拼多多平臺交易量高速增長的背后,和其龐大的營銷費(fèi)用和補(bǔ)貼有著直接的關(guān)系。
據(jù)拼多多的財報顯示,其市場營銷費(fèi)用在2019年高達(dá)271.7億元,同比增長102.2%,而在2019年的第三和第四季度,也就是推出“百億補(bǔ)貼”后,平臺銷售與市場推廣費(fèi)用達(dá)161.8億元,“補(bǔ)貼”投入已經(jīng)超過百億。
相比之下,阿里巴巴和京東也沒有“等閑”,京東從去年雙11開始也加入到百億補(bǔ)貼的行列,這導(dǎo)致京東第四季度的市場營銷費(fèi)用環(huán)比激增86.36%至82億元。而阿里巴巴由于在今年1月才推出“百億補(bǔ)貼”,還無法在2019年財報中顯現(xiàn)出來,但是可以預(yù)期的是其今年一季度的市場營銷費(fèi)用將會出現(xiàn)較大的增幅。
在電商平臺“百億補(bǔ)貼”的推動下,電商行業(yè)的增速總體還是處于放緩的態(tài)勢,由此可以預(yù)見行業(yè)的競爭還會越來越激烈。
■延伸
垂直電商:
這邊風(fēng)景獨(dú)好
據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2019年社會消費(fèi)品零售總額同比增長8.0%,但全國網(wǎng)上零售額同比增長16.5%。與此同時,實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費(fèi)品零售總額的比重只有20.7%,說明電商的滲透率仍有提升空間,而在大電商平臺在滿足消費(fèi)者基本購物需求以外,大量的細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)需求則需要垂直電商來滿足。
與幾大電商巨頭增長乏力相比,垂直電商在業(yè)務(wù)增量和新業(yè)務(wù)增速上,都表現(xiàn)亮眼,特別是在一些新業(yè)務(wù)開拓上,則更加能夠為行業(yè)帶來啟發(fā)和探索。
據(jù)折扣零售電商唯品會公布的財報顯示,2019年其交易量為1482億人民幣,同比增長13%;總訂單數(shù)為5.663億,相比去年增長29%;2019年活躍用戶數(shù)增至6900萬人,同比增長14%,而這些成績更是在保持29個季度連續(xù)盈利之下取得的。
在如今日趨火爆的在線二手交易平臺方面,年度成績單同樣亮眼,據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年整體收入增長超過100%,和2018年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國564個城市相比,2019年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺業(yè)務(wù)及服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,持續(xù)“下沉”到更多的三四五線城市。截至2019年12月,已覆蓋全國近2000個縣市,同比增長254.6%。其中前三季度新增用戶來自低線城市占比達(dá)到了49.1%。
垂直電商除了提升電商滲透率外,在新業(yè)務(wù)的增長方面也是“能手”,據(jù)蘑菇街公布的財報顯示,其直播業(yè)務(wù)MAU(平均移動月活躍用戶)同比增長132.7%,直播業(yè)務(wù)的活躍買家也同比增長32.4%至320萬,而直播的業(yè)務(wù)也帶動了產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)提升,2019年全年,蘑菇街平臺新入駐優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的數(shù)量同比增長140%,百萬級供應(yīng)鏈的數(shù)量同比增長247%。
記者 葉丹