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上海:“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”攜來省錢 攜來笑 普通用戶得實(shí)惠
來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2020-02-03 12:59:44

“我家每月10G的手機(jī)流量,因?yàn)槿松俑居貌煌辍榱瞬涣P錢,我每月底都在手機(jī)上看幾部大片。”家住上海的謝妮向記者表示。據(jù)悉,謝妮家用的是中國電信300M的套餐服務(wù),每年資費(fèi)1549元,并送3個(gè)手機(jī)號(hào)碼和每月10G的手機(jī)流量。前提是每月10G的流量必須用完,不然每月要另交10元罰金。

其實(shí),除了這3個(gè)號(hào)碼外,謝妮先前在別家運(yùn)營商還有一個(gè)用了多年的號(hào)碼。“原來的那個(gè)號(hào)碼算‘靚號(hào)’吧,再加上用的時(shí)間久,有很多老朋友和關(guān)系客戶,所以我不愿意失去那個(gè)號(hào)碼。可家里又用的是中國電信寬帶。為了保住那個(gè)號(hào)碼,我每月都得交18元的最低消費(fèi)。”謝妮坦言,僅為了“保號(hào)”,三年多來她已經(jīng)浪費(fèi)了六七百元。

自從“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”啟動(dòng)以來,謝妮一直在關(guān)注相關(guān)的政策信息。“我已經(jīng)在辦理這個(gè)業(yè)務(wù),目前很順利。到時(shí)我把原來那個(gè)老號(hào)碼也轉(zhuǎn)到中國電信,共用流量,然后給遠(yuǎn)在重慶的老母親使用,既能保住號(hào)碼,也能為老人家省點(diǎn)電話費(fèi),一舉多得!”謝妮欣喜地向記者表示。

在2019年11月27日工信部召開的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”啟動(dòng)儀式上,三大運(yùn)營商均表示將會(huì)落實(shí)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),確保“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”。記者獲悉,隨著“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的實(shí)施,越來越多的普通用戶得到了實(shí)惠,如今已有300多萬用戶完成了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

與此同時(shí),“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”實(shí)施后,用戶有了更多的選擇,增加了多方比較的可能性。而對(duì)于運(yùn)營商來說,這意味著更激烈的競爭。目前,三大運(yùn)營商紛紛開通各種優(yōu)惠服務(wù),力圖在留住更多已有客戶的情況下,還能再吸引一批新用戶。

2020年1月14日,為進(jìn)一步總結(jié)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)以來的工作經(jīng)驗(yàn)和突出問題,抓好“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)質(zhì)量,工信部信息通信管理局在京召開了全國“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管電視電話會(huì)議。會(huì)議要求,全行業(yè)需要繼續(xù)努力,堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)定位,不折不扣落實(shí)好國家決策部署。

而此前,工信部已經(jīng)印發(fā)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》,要求電信企業(yè)遵循方便用戶、公平公正、誠實(shí)守信、協(xié)同配合的原則,建立健全服務(wù)體系,為用戶提供高質(zhì)量的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),提出“九不準(zhǔn)”要求。同時(shí),要求電信企業(yè)制定“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)實(shí)施細(xì)則,構(gòu)建了“1+3”的制度體系:1部《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》+3家基礎(chǔ)電信企業(yè)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》完備的政策框架體系。

接受記者采訪的不少用戶表示,當(dāng)下手機(jī)號(hào)碼已成為用戶網(wǎng)絡(luò)生活的“身份證”,一個(gè)手機(jī)號(hào)綁定銀行卡、各類APP等,為了選擇運(yùn)營商優(yōu)質(zhì)服務(wù)而換號(hào)變得非常艱難,由此催生了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”需求。

“‘攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)’是實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和便捷。在不改變號(hào)碼的情況下自由切換運(yùn)營商,實(shí)現(xiàn)移得動(dòng)、聯(lián)得通、信得過,老百姓自然擁護(hù)。”謝妮笑道。

標(biāo)簽: 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)

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