“雙11”將至,各大電商平臺的促銷活動不斷翻陳出新,小到零食配件,大到數(shù)碼家電,折扣與優(yōu)惠吸引眾多消費者加入這場購物狂歡。在盡享“買買買”的同時,憑安信用安全專家劉福軍提醒,要警惕不法分子以“網(wǎng)購?fù)素洝㈦p倍理賠”為名的網(wǎng)購詐騙陷阱。
近日,王先生在家中接到一個電話,對方稱其購買的被褥因在快遞過程中丟失,可以雙倍賠償。因為王先生確實近期購買了被褥,對方又說出購買的商品及收貨詳細(xì)地址,王先生信以為真放松了警惕。之后王先生加了對方好友,對方發(fā)來一個鏈接,進(jìn)入一個登錄頁面之后,王先生輸入了自己的銀行卡號、身份證號、手機(jī)號,還有支付寶的支付密碼,隨后王先生的手機(jī)收到幾條短信,對方讓王先生告知短信中的驗證碼。隨后王先生發(fā)現(xiàn)銀行卡中兩筆錢款被轉(zhuǎn)走,一筆1.5萬元,一筆899元。這時王先生才恍然大悟,原來自己被騙了。
網(wǎng)購?fù)素洝⒗碣r本是電商購物的常態(tài),但有電信詐騙分子利用網(wǎng)購?fù)丝钔素浀牧鞒蹋ㄟ^非法途徑獲得受害人的電話和購物信息(如快遞信息泄露等),隨后冒充理賠客服致電謊稱受害人購買的貨物有問題可申請理賠,并以各種隱蔽方式套取受害人關(guān)聯(lián)信息,詐騙其錢財。
針對“雙11”期間高發(fā)的退款詐騙情況,劉福軍建議,不要相信主動找上門來的電商客服,遇到問題應(yīng)通過官方客服電話進(jìn)行咨詢。同時消費者應(yīng)該及時登錄客服官網(wǎng)找到客服窗口進(jìn)行核實。遇到需要填寫賬號密碼、身份證等個人信息的情況,不要輕易填寫,確認(rèn)是否為購物官網(wǎng),謹(jǐn)防上當(dāng)。如果發(fā)現(xiàn)被騙后,消費者應(yīng)及時到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?記者張璇)
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