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懷舊營銷能否支撐社交平臺突圍? 剝離直播功能校園風濃烈
來源:北京日報 發布時間:2019-10-31 11:39:45

近日,人人APP在蘋果應用商店悄然上架,引發老用戶集體討論。藍色背景上兩個白色的“人”字,讓很多人的記憶穿越回學生時代。新版人人APP有了更多校園氣息,但這份“情懷”能否支撐它在社交APP的激烈競爭中走得更遠,還是個巨大的問號。

剝離直播功能校園風濃烈

人人APP的上線,迅速在“85后”與“90后”中間刮起了一陣“懷舊風”。昨天凌晨2點,一名微博網友發出感慨:“都說人人網重新出發了,大半夜不睡覺鬼使神差下載了,左翻右翻,想笑也想哭,很多事涌上心頭,從來不曾遺忘,但也不愿再記起!”還有網友這樣回憶青春時代與人人“牽絆”的時光:“記得上大學時,下課要刷人人,放假要刷人人,畢業了都要在人人上寫個長篇大論的‘日志’!”

不過,相比于迅速找到老賬號的網友,更多人則是太久沒登錄,忘記了賬號和密碼。他們在多個社交平臺吐槽連連,甚至放棄了對這一APP的下載和使用。

記者體驗發現,下載人人APP后,可通過手機號登錄,更換過手機號的用戶也可以通過賬號密碼的方式進行登錄。如果忘記賬號或密碼,還可以進入“搜索用戶”功能。在該功能下,用戶需要輸入自己的昵稱、性別和生日,然后再通過核驗,看能否找回賬號,“重回”人人。

從功能來看,目前的人人APP保留了發布新鮮事、結識同校好友和校園庫等功能。未來,這款應用還會陸續開放學習工具、小游戲、樹洞、表白墻等功能。可見,新版人人剝離了曾飽受詬病的直播板塊,想要回歸“校園社交”的方向相對明確,這也給一眾網友帶來了好感。

其實,這并非人人APP的正式回歸。據人人網官方微博表示,目前網友看到的只是測試版,離團隊想要的版本還相距甚遠。同時,安卓版本也會馬上開始測試。

從校內網到二手車平臺

下載人人APP時,會看到這樣一段介紹:“人人是中國最悠久的校園社交網絡平臺,從2005年至今,有10億注冊用戶,百億動態和照片,承載了無數人青春校園的記憶。如今王者歸來,專注每個人的校園生活、學習、娛樂,打造專屬每個人的校園青春記憶。”

自2005年開始,校園社交平臺“校內網”吸引了大批在校學生實名認證使用,可謂紅極一時。2009年,校內網更名為人人網,名稱的更換意味著網站開始擁抱更廣闊的用戶市場。該舉措本是為了防止用戶的流失,卻引來不少學生的不滿。當時就有觀點認為,網站從可以準確找到老同學的“通訊錄寶典”變成了誰都可以注冊的大雜燴平臺。

2011年,人人公司在紐交所上市,首日市值超過70億美元。然而,“自身業務搖擺不定”的評價,自更名后一直跟隨著人人。隨著網紅經濟大熱,人人網也添加了直播功能。這一舉措又引發了一批老用戶的批評:“想到這個網站,就想到美好單純的大學時光;現在上人人網,一不小心就誤入美女云集的直播視頻,感覺網站一點也不‘單純’了。”除了在線視頻,人人網還在團購、游戲、二手車等風口下不停追逐,可整體業績與用戶評價反而逐漸下滑。

2018年11月,人人網終于迎來了光環褪去的一刻——人人旗下子公司北京千橡網景科技發展有限公司(人人網社交平臺業務)相關資產以2000萬美元現金加相當于4000萬美元的股份出售給北京多牛互動傳媒股份有限公司,從此專注于二手車等業務。據天眼查數據顯示,此次上線的人人APP開發者“北京斗牛士文化傳媒有限公司”,正是多牛傳媒的全資子公司。

“情懷”牌能幫平臺走多遠

“你的青春在這里,人人的明天你決定。”顯然,歸來后的人人APP走的是懷舊營銷路線,主打的是“情懷”牌。

“隨著新型互聯網產品的不斷涌現,每個人的生活都變得爭分奪秒。在這種背景下,懷舊類產品反而更容易刺激用戶神經。”一名互聯網產品經理向記者表示,當產品勾起了用戶的集體記憶,下載熱度迅速攀升的結果并不讓人感到意外。

說起走紅又衰落的懷舊類網站或應用,人們能列出一長串:飛信、聯眾世界、QQ聊天室、瑞星殺毒、天涯社區……不過,懷舊情緒只是一種暫時的心理慰藉,單靠情懷來維持流量,并非長久之計。曾經,人人網的落幕與微信、微博等移動社交平臺的崛起不無關系。如今,再加上抖音、快手等視頻平臺的活躍,想要從巨頭林立的社交平臺中突圍談何容易。另一方面,垂直類校園產品已屢見不鮮:京東孵化了“梨喔喔”,阿里低調推出“Real如我”,字節跳動收購了“Biu校園”……人人APP要從中尋求差異化,也并非易事。

有網友感嘆:“過去的就讓它過去吧,留在回憶里就好了。”“如果我想找的好友都不再更新,我也沒有天天刷人人的理由。”

標簽: 懷舊營銷

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