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青島市民置換手機背上萬元民生銀行貸款? 誰該負責任?
來源: 中國經濟網 發布時間:2019-10-28 14:01:06

近日,青島市民周女士反映說,自己在李村步行街的一家手機店置換手機后,結果背上了一萬塊錢的信用卡貸款。

稀里糊涂的被新辦理了一張信用卡,還扣除了10944元,周女士認定,自己這是被銷售人員套路了。周女士說,自己是在李村商圈古鎮路和書院路路口的蘋果手機授權店,看好了新上市的IPHONE11 PRO手機,店里還可以以舊換新。

最終,周女士將手中的IPHONE8 PLUS抵價4500元,又支付5799元,購買了PHONE11 PRO版。工作人員說定制版的新手機需要開通每月228元套餐,周女士當場表示了同意。

實際呢?

周女士看到扣款的短信之后才恍然大悟,手機店工作人員是一次性將每月228元,一共四年的花費一次性扣除。

按理說,信用卡開卡和貸款,至少需要手機驗證碼等信息,而周女士卻未進行相關操作,便稀里糊涂地背上了萬元貸款。

那么這些,又是怎么操作的呢?

周女士質疑遭遇了手機賣場的套路,對方又會給出怎樣的說法,在古鎮路和書院路路口的這家蘋果手機授權店,行動員見到了店里的負責人。

蘋果手機授權店的負責人提供了周女士自愿簽字的話費和信用卡兩份憑據,證明周女士對一次性扣除四年一共10944元話費的情況知情。周女士的質疑還在于,這張民生銀行的信用卡,為何當天沒還拿到卡,就能夠開通,并當場消費呢?

工作人員稱:

當天,周女士也將情況反映給了李滄區市場監管部門,值班人員趕到現場,對雙方進行了調解。最終,蘋果手機授權店同意,幫周女士取消四年每月228元套餐并退還4500元費用,相當于周女士全款購買一萬一千元的IPHONE 11PRO手機,雙方現場達成和解。

法律界人士提醒:保護好個人信息

在采訪過程,一位消費金融業內人士透露,目前部分貸款中介存在騙貸套現行為,不僅給借款人,同時也給各類提供消費貸款的金融機構造成較大的損失。

據稱,貸款中介常見的騙貸套現手法通常有幾種,其一是利用騙取的或盜取的他人身份和銀行卡等信息,與消費品銷售商串通辦理虛假手機消費分期貸款,騙取貸款;其二,“套現中介”與銷售商合謀偽造分期貸款業務,完成騙貸;甚至有部分消費者不重視保護個人信息和征信記錄,為中介承諾的“好處費”配合騙貸套現。

法律界人士提醒,如果商家促銷宣傳的商品價格,遠低于該商品實際價值,消費者應警惕其中的消費陷阱。另外,消費者在進行借款時,要看清借款合同條款,尤其是費用和違約條款;同時應保護好個人信息,避免“被貸款”影響自身信用記錄。

借周女士的購機經歷,同時也提醒各位小伙伴,涉及到簽字的問題,一定要再三注意!可別稀里糊涂的就把自己賣了!

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