根據(jù)廣州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信自律平臺(tái)對(duì)79820名家政人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),近兩年家政從業(yè)人員的學(xué)歷有所提高,研究生從2017年1人增加至5人,本科生同比增加0.14個(gè)百分點(diǎn),大專生、中專生同比均增加0.1個(gè)百分點(diǎn),小學(xué)學(xué)歷者同比下降1.4個(gè)百分點(diǎn)。
曾幾何時(shí),包括月嫂在內(nèi)的家政職業(yè),在社會(huì)上不是“高大上”的職業(yè)。同時(shí),傳統(tǒng)觀念還認(rèn)為,家政工作的技術(shù)含量不高,只需低學(xué)歷人員就能把事情做好,高學(xué)歷人員進(jìn)入這個(gè)行業(yè)反而可能浪費(fèi)人才,以至于有高校推出家政服務(wù)專業(yè)之后,在招生時(shí)卻多年遇冷。
這種偏見(jiàn)對(duì)市場(chǎng)具有扭曲作用。一般來(lái)說(shuō),價(jià)格可以調(diào)整供需關(guān)系,當(dāng)一項(xiàng)服務(wù)供不應(yīng)求時(shí),就可以通過(guò)漲價(jià)來(lái)增加供給。然而,在家政服務(wù)市場(chǎng)尤其是月嫂市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)規(guī)律似乎出現(xiàn)了失靈的現(xiàn)象。一方面,月嫂的月薪收入動(dòng)輒過(guò)萬(wàn)元,北京等地甚至出現(xiàn)了兩三萬(wàn)元月薪的月嫂,讓顧客直呼“請(qǐng)不起”。另一方面,顧主所期望的高學(xué)歷與高素質(zhì)月嫂,供給上仍十分緊缺。這里面就有一個(gè)偏見(jiàn)和面子問(wèn)題。
如今,高學(xué)歷家政人員增多,背后折射的是一種可喜改變。職業(yè)不分貴賤,能夠服務(wù)于社會(huì)并獲得應(yīng)有的報(bào)酬,有何不可?還要看到,家政服務(wù)的技術(shù)含量不高,已是過(guò)時(shí)的觀念,早年前的月嫂只需會(huì)帶孩子即可,現(xiàn)如今的月嫂,需要掌握育兒知識(shí)和產(chǎn)婦保健知識(shí),客戶在這方面的要求也越來(lái)越高,高學(xué)歷人才進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域正當(dāng)其時(shí)。
當(dāng)然,一次抽查調(diào)查尚難下定論,高學(xué)歷家政人員增多是局部現(xiàn)象還是普遍現(xiàn)象,尚待進(jìn)一步觀察,對(duì)此持樂(lè)觀態(tài)度還為時(shí)尚早。提升家政人員的整體素質(zhì),打造穩(wěn)定的、高素質(zhì)的家政服務(wù)隊(duì)伍,仍任重道遠(yuǎn)。家政從業(yè)人員多屬臨時(shí)雇請(qǐng)人員,短則一個(gè)月,長(zhǎng)則一年半載就得換工作,不僅工作不穩(wěn)定,而且沒(méi)有單位歸屬感,社會(huì)保障也不夠健全。要想吸引更多高學(xué)歷人才進(jìn)入這個(gè)行業(yè),就得化解制約行業(yè)發(fā)展的這些難題,讓家政服務(wù)人員擁有更光明和更有保障的職業(yè)前景。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:羅志華)
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