日前,針對消費者反映強烈的消費領域不公平合同格式條款現象,河南省工商局印發《關于對利用合同格式條款侵害消費者權益的違法行為開展專項整治行動的通知》(以下簡稱通知),部署開展全省2018-2019年格式條款監管專項整治行動,并公布了一些重點整治的房地產、汽車行業合同不公平格式條款以及專家的點評意見。
據悉,此次專項行動重點針對房地產業和汽車買賣中的典型不公平格式條款,開展集中規范整治。各地工商和市場監管部門根據本地區的實際情況,在完成上述工作的同時,另外選擇一至兩個重點行業開展專項整治,對已制發整改建議書的,督促其整改到位,對已處罰的,加強案后回訪,持續優化市場秩序,改善消費環境。
專項整治行動從2018年11月份開始,2019年10月底結束,分三個階段進行。期間,各地工商和市場監督部門將對群眾反映強烈的不公平不合理的合同格式條款,依托合同格式條款評審委員會專家、學者進行評審。同時針對房地產業和汽車買賣中的典型不公平格式條款,收集相關格式合同,參考對照已點評過的格式條款,組織梳理甄別,對相關企業進行行政指導或執法辦案,加大執法力度,集中力量進行整治和行業規范。(供稿:陸詩秦)
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