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近日南京的李女士開(kāi)著買(mǎi)了兩年的標(biāo)致308S在路上行駛著，突然之間起火了，車(chē)輛被燒得面目全非。經(jīng)過(guò)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定，得知車(chē)輛起火原因是車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題，4S店也承認(rèn)了，但雙方就賠償問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致。

李女士的這輛標(biāo)致308S已經(jīng)開(kāi)了兩年，今年9月2號(hào)路上行駛的時(shí)候，在隧道口發(fā)生了起火，車(chē)輛被燒得面目全非。

李女士說(shuō)，自己平時(shí)用車(chē)不多，車(chē)輛也是按時(shí)保養(yǎng)，剛剛開(kāi)了兩年就發(fā)生自燃確實(shí)非常意外。為查找原因，李女士要求廠家對(duì)車(chē)輛進(jìn)行拆解，并出具檢驗(yàn)報(bào)告。但廠家人員遲遲未能給車(chē)輛出具報(bào)告，最后李女士找了第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果顯示，是質(zhì)量原因?qū)е铝塑?chē)輛起火。

第三方鑒定機(jī)構(gòu)出具的ECA故障分析結(jié)論的報(bào)告上寫(xiě)到，自燃的原因是發(fā)動(dòng)機(jī)連桿螺栓斷裂，打破缸體，機(jī)油噴射到高溫排氣管導(dǎo)致車(chē)輛自燃，故障的原因標(biāo)注為產(chǎn)品質(zhì)量原因。

對(duì)于車(chē)輛質(zhì)量原因?qū)е缕鸹鸬蔫b定結(jié)論，4S店也承認(rèn)了，江蘇致尚汽車(chē)銷(xiāo)售公司標(biāo)致4S店服務(wù)經(jīng)理毛聚強(qiáng)表示，李女士購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛目前已過(guò)三包期限，但還沒(méi)有過(guò)質(zhì)保期限，因?yàn)槭擒?chē)輛質(zhì)量原因?qū)е碌淖匀迹瑹o(wú)論是廠家還是4S店都會(huì)對(duì)此負(fù)責(zé)。

毛經(jīng)理說(shuō)：“這個(gè)是車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題，我們也不回避，這個(gè)責(zé)任應(yīng)該是廠方來(lái)承擔(dān)，出現(xiàn)這么嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題肯定是不正常的，我們作為經(jīng)銷(xiāo)商一直很重視這個(gè)事情”。

雖然對(duì)方承認(rèn)了質(zhì)量問(wèn)題，但廠家給出的賠償方案和李女士的訴求還有一定差距，毛經(jīng)理說(shuō)，“廠家現(xiàn)在的意思是按照車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值賠付六萬(wàn)五千元，這個(gè)比二手車(chē)價(jià)值略高一些。”

李女士對(duì)廠家的六萬(wàn)五千元表示不能接受，她覺(jué)得自己的車(chē)才開(kāi)了兩年就出現(xiàn)了這么嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)自己的人生安全造成了威脅，李女士表示，如果下一步協(xié)商不成，自己將通過(guò)法律途徑維權(quán)。

對(duì)于車(chē)輛起火問(wèn)題，4S店將責(zé)任推給了廠家，但作為經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于李女士的賠償索求4S店同樣有義務(wù)解決。