10月8日上午,客戶秦先生的家人來到華夏豫分新鄉(xiāng)中支本級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū),將一面印有“服務(wù)熱情 理賠迅速”的錦旗送到理賠工作人員手上,她眼含熱淚地說道:“通過這次理賠案件,我們?nèi)艺嬲媲星械伢w驗(yàn)到了華夏保險(xiǎn)誠(chéng)信、周到、快速的服務(wù),咱們?nèi)A夏是真正把老百姓的利益放在了第一位!”
據(jù)悉,2017年12月8日,秦先生投保了華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)、醫(yī)保通,年交保費(fèi)4433元,重疾保額100000元。2018年7月,秦先生因急性心肌梗塞住院治療,并及時(shí)向新鄉(xiāng)中支報(bào)案,9月底秦先生的家人孫女士通過業(yè)務(wù)員向我司遞交理賠資料,新鄉(xiāng)中支的理賠人員立刻進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),并前去秦先生所在醫(yī)院進(jìn)行探視和慰問。理賠資料上報(bào)審核通過后,我司第一時(shí)間賠付秦先生重大疾病保險(xiǎn)金100000元,住院醫(yī)療保險(xiǎn)金35302.33元。10月8日,僅在1個(gè)工作日內(nèi)我司又再次賠付秦先生醫(yī)保通醫(yī)療保險(xiǎn)金9008.02元。如此高效、快速的理賠服務(wù)是華夏保險(xiǎn)對(duì)客戶利益給予的最大保障,也因如此高品質(zhì)的服務(wù),秦先生一家在遭受重大疾病的摧殘后還能擁有重新開始幸福生活的能力和希望。在理賠員通知客戶理賠款到賬的那刻,秦先生一家激動(dòng)地?zé)釡I盈眶,滿口稱贊。
“客戶利益至上”是華夏保險(xiǎn)始終秉持的核心價(jià)值觀,而快速、高效的理賠服務(wù)正是最直接的體現(xiàn)。幫助有需要的客戶、保護(hù)客戶免遭風(fēng)險(xiǎn)是華夏人的驕傲!漫漫人生路,華夏保險(xiǎn)始終是您最溫暖的伴隨者!(圖/文:游向峰)

上圖是客戶為新鄉(xiāng)中支贈(zèng)送錦旗現(xiàn)場(chǎng)照片
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