2018年2月,駐馬店驛城區的高先生投保了華夏常青樹重大疾病保險、醫保通,年交保費12457元,保額500000元,且為妻子和孩子分別投保華夏常青樹重大疾病保險、附加投保人豁免保費重大疾病保險。天有不測風云,高先生于同年7月因惡性腫瘤住院治療,8月底高先生的妻子向公司遞交理賠資料,我司理賠員在接到報案后立刻進行調查,經核實情況屬實后上報審核結果,我司迅速賠付重大疾病保險金500000元,以及住院醫療保險金11056.84元,除此之外,我司還為客戶王先生給家人投保的兩張保單豁免后期保費,總計206112元。保單的保費豁免功能,給客戶減輕后續經濟壓力,是華夏保險踐行“客戶利益至上”核心價值觀、切實履行保險姓“保”的充分體現。
收到理賠款后,高先生一家人對華夏保險的快速理賠服務感激不盡,9月20日,高先生的妻子冒著大雨將一面印有"真誠服務、大愛華夏"的錦旗送到駐馬店中支理賠員的手上。她激動地說:“通過這次理賠案件,華夏保險誠信、專業、貼心的服務讓我對保險有了更深刻的認識,華夏保險真的是我們面臨大病大災時的避風港”。
客戶的贊譽是對保險產品及保險人的充分肯定,是華夏保險深入貫徹保險姓“保”、回歸保障本源的真實寫照,更是華夏人誠信服務、用心服務的寫照!華夏保險始終秉承“客戶利益至上”的核心價值觀,為千千萬萬客戶保駕護航,真正做到保險姓“保”,服務民生,實現保險讓生活更美好的理念!(圖/文:申思、亓會賓)

上圖駐馬店中支理賠員接受錦旗現場照片
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