凱迪拉克出大事了!今日的上海浦東車展,多名凱迪拉克ATS-L車主現場拉橫幅維權,他們表示“強烈要求召回凱迪拉克ATS-L變速箱缺陷車輛”。在維權人士的統一著裝上,還赫然寫著“抖迪拉克”四個大字。
在某某之家論壇查看了解情況時,上一秒還在的帖子,下一秒就突然被刪除,車友發布的車展維權信息隨即遭瘋狂刪帖。以下為車展現場維權圖。




據了解,車主們普遍投訴凱迪拉克ATS-L 8速自動變速箱抖動問題嚴重,具體表現為在一定速度范圍內,車內就會明顯感到異常抖動現象,目前收集反饋的抖動問題眾多,車輛出現這樣的問題困擾已久。
一名車主反映,2016年9月份提的凱迪拉克ATS-L到目前行駛了37000公里,但近段時間發現當車子在80km/h的時候開始有類似手動擋拖檔的抖動感,就好像過高速上黃色緩沖帶的抖動感,且在后續使用過程中抖動情況越來越嚴重。據車主講述,凱迪拉克4S店給出的維修方案是更換變速箱油,如果更換變速箱油不能解決問題,再更換變矩器。但由于變速箱油缺貨,目前正等待4S店的進一步消息。

同樣,凱迪拉克抖動問題早前被安徽城市之聲汽車315節目曝光。
車主何先生反應,他的ATS-L汽車是在2016年10月份購買,行駛里程三萬多公里。不過,在今年7月份的時候車輛開始出現明顯抖動情況,行駛速度在30-60之間就會發生油門踏板抖動、車身抖動,副駕駛和后排座都感受到,尤其是在上坡路段感覺更加明顯,其中速度在70以上抖動頻率還會增加。
何先生隨即將車送往4S店檢測,結果被告知需要換變速箱油、清洗節氣門、油路等,這些項目加起來的費用一共是4785元。

另外一位車主孫先生,其車輛是在2016年12月份購買的行駛里程4萬公里,孫先生反映車輛行駛3萬公里的時候,只要丟油后再給油時就會產生明顯的抖動情況。4S店更換變矩器后抖動暫時解決了,但卻出現脫檔情況。
針對變速箱抖動的該類問題,從網友曝光的一份資料顯示凱迪拉克廠家是知曉的,并明確抖動出現的問題和給出維修方案。凱迪拉克曾給出代號為8L45變速箱加速車身抖動的維修方案,該現象出現在車輛40-100km/h車速區間,加速時車身抖動,3-8檔比較明顯。給出的維修方案是:更換變矩器、變速箱油。

還有不少車友反映,車子處于質保期內,4S店要求客戶自費維修。而維修后是否會再出現變速箱抖動的問題,目前還不得而知。而根據車主維權來看,車主更希望廠家能夠召回問題車輛,早日解決變速箱抖動的困擾。
希望凱迪拉克方面能夠正視問題,正視消費者的聲音,公開回應變速箱出現的抖動問題,給出切實有效的解決方案。
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