二手豪車當新車賣 北京一經銷商被判賠償消費者1300余萬
9月19日,北京市第三中級人民法院宣判了一起汽車消費欺詐案件,一家汽車銷售公司將一輛二手勞斯勞斯的里程表篡改之后,當新車銷售給了顧客,最終這家公司被法院判決按購車款的三倍賠償消費者1300余萬元。

審判員 鄭吉喆:北京錦麟盛泰汽車銷售有限公司于本判決生效后十日內,賠償賈女士一千三百八十一萬五千零八十五元七角四分。

2014年1月,北京的賈女士通過熟人介紹,和北京錦麟盛泰汽車銷售有限公司簽訂購車合同,以520萬元的價格購買了一輛勞斯萊斯古斯特汽車。

在一次使用時,車輛突然出現了顯示屏黑屏事故,將車送到4S店維修時,賈女士意外發現,她花費500多萬元購買的勞斯萊斯竟然可能是一輛二手車!

賈女士的律師 李明宇:黑屏以后拉到4S店,放那以后4S店給我們打電話,就說您得過來看看,為什么這車可能被動過。這樣我們就去現場看了,當時4S店十分肯定地說,這個車被調過里程表。

從4S店提供的電腦檢測記錄看,車輛大部分設施數據顯示行駛了5115公里,而部分設施顯示的行駛里程則是1767公里。賈女士說,1767公里是車輛顯示屏故障前顯示的公里數。根據這些情況,4S店工作人員判斷,車輛的里程表肯定被人調過了。
花500多萬買了一輛里程表被調過的二手勞斯勞斯,而在購買時,錦麟盛泰汽車公司明確說車是新車,賈女士認為這是明顯的消費欺詐。隨即將北京錦麟盛泰汽車公司告到北京朝陽法院,要求按車輛購置款三倍賠償。由于證據問題,一審法院駁回了賈女士的訴訟請求。
案件上訴到北京市第三中級人民法院后,法院依法對這輛車的進口商寶馬(中國)汽車公司進行了調查。

寶馬中國公司出具的回復函顯示,這輛車是他們公司2013年3月從英國進口到中國的,本打算公司自用,后來把車賣給了北京德特公司,轉售時該車的里程數是4938公里。

德特公司又將車轉售給了錦麟盛泰公司,兩公司的汽車交接單顯示,當時這輛勞斯萊斯的行駛里程數是5095公里。

北京市第三中級人民法院法官 鄭吉喆:消費者實際在使用了1年多之后,這個車輛才1000多公里,這樣從5000多(公里)到1000多(公里),有這么個降幅,這么個變化,我們認為在這個過程當中,只有一種可能,就是錦麟盛泰公司進行了欺詐,進行了里程的修改。
二審法院審理后認為,北京錦麟盛泰汽車公司將被篡改了里程表的二手勞斯萊斯作為新車銷售給賈女士的行為構成欺詐,最終依照《消費者權益保護法》的相關條款,判決錦麟盛泰公司三倍賠償賈女士購車款1300余萬元。
選擇授權經銷商 注意保存證據
那么針對汽車消費中存在的諸多陷阱,作為消費者,我們應該注意哪些問題,保護好自己的權益呢?

法官告訴記者,在司法裁判實踐中,對于汽車經銷商故意隱瞞新車維修或使用信息的,他們都會認定為構成欺詐,并依據《消費者權益保護法》的規定,適用三倍懲罰性賠償。《消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
北京市第三中級人民法院民三庭庭長 侯軍:一些車門剮蹭之后的噴漆、維修等等,其實本身對車輛的整體功能,影響應該說,沒有太多影響,只不過可能說對外觀、對消費者心理有影響,即使這樣的話,我們實踐中一般也會認定是構成欺詐、隱瞞,是三倍賠償。三倍賠償是整車銷售價格的三倍,實際上經營者因為我的不誠信行為,付出了比較慘痛的代價。

由于汽車是一個技術性極強的商品,為了更好地保護自己的權益,法官建議,購買時最好去制造商授權的專業4S店,如果從未經授權的經銷商處購買新車,一定要盡量選擇資質全、規模大、信譽好的。另外就是對所要購買的車輛要提前做足功課,貨比三家,以防被欺詐。

再就是消費者要認真審閱汽車銷售合同和查驗車輛,保留好購車發票等交款單據。一旦發現汽車存在瑕疵或質量問題,在和經銷商交涉時,要注意保留錄音、錄像、文字、圖片等證據,以方便事后維權。
法官提示,消費者購買新車六個月內,如果車輛出現瑕疵問題,需要承擔舉證責任的是經銷商,如果經銷商舉證不能,就要承擔不利后果。
(央視記者 冀成海)
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