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各財(cái)險(xiǎn)公司全面排查車險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作 消除第三方平臺(tái)隱患
來(lái)源: 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2018-06-22 14:41:35

上證報(bào)記者昨日獲悉,一場(chǎng)圍繞車險(xiǎn)第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)展開的全面排查行動(dòng),正在各財(cái)險(xiǎn)公司中展開。

這次排查行動(dòng)的一個(gè)大背景是:自2015年以來(lái),大量的車險(xiǎn)第三方平臺(tái)興起,財(cái)險(xiǎn)公司與第三方平臺(tái)的合作日趨深入、信息交互日益頻繁。但在合作過(guò)程中,財(cái)險(xiǎn)公司逐漸發(fā)現(xiàn),第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)在數(shù)據(jù)質(zhì)量、信息安全、交易安全等方面存在隱患。

所謂的車險(xiǎn)第三方平臺(tái),是指除財(cái)險(xiǎn)公司自營(yíng)平臺(tái)外,與財(cái)險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)、網(wǎng)銷、電銷等直銷渠道通過(guò)接口等方式對(duì)接,為保險(xiǎn)消費(fèi)者和財(cái)險(xiǎn)公司提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持輔助服務(wù)的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

為維護(hù)行業(yè)共享數(shù)據(jù)安全,防范信息交互風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司(下稱中國(guó)保信)于2016年初向行業(yè)發(fā)布了《車險(xiǎn)平臺(tái)共享數(shù)據(jù)與第三方交互指引》(下稱《指引》),依據(jù)該指引在車險(xiǎn)平臺(tái)中增加第三方平臺(tái)交易信息上傳,并開展交易監(jiān)測(cè)工作。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,通過(guò)對(duì)第三方平臺(tái)車險(xiǎn)交易數(shù)據(jù)持續(xù)監(jiān)測(cè)與分析,第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)存在的一些隱患逐漸浮出水面,并引起行業(yè)高度關(guān)注。

比如,查詢“簽單比”存在一定異常。從第三方平臺(tái)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的查詢頻率來(lái)看,存在單輛車在極短時(shí)間內(nèi)被多次重復(fù)查詢的行為,其中個(gè)別車輛在短短幾小時(shí)之內(nèi)查詢數(shù)量高達(dá)數(shù)萬(wàn)筆。這在交易成本和系統(tǒng)壓力上,都將為財(cái)險(xiǎn)公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)。

此外,仍有一些財(cái)險(xiǎn)公司未按要求上傳第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,這背后的隱患在于,對(duì)于這些未被如實(shí)標(biāo)記和上傳的數(shù)據(jù),車險(xiǎn)平臺(tái)無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和分析,無(wú)法及時(shí)捕獲潛在風(fēng)險(xiǎn)。

這一方面也折射出財(cái)險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)第三方面業(yè)務(wù)中普遍“重合作、輕安全”。近年來(lái),為了開展業(yè)務(wù),財(cái)險(xiǎn)公司拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道,積極尋求與第三方平臺(tái)合作,通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)信息交互。

然而,一些財(cái)險(xiǎn)公司對(duì)于第三方平臺(tái)車險(xiǎn)交易所帶來(lái)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知卻仍然不到位,未建立相應(yīng)的機(jī)制以防范風(fēng)險(xiǎn)。“大部分財(cái)險(xiǎn)公司沒(méi)有對(duì)第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)和提前預(yù)防,而是在問(wèn)題嚴(yán)重時(shí)才被發(fā)現(xiàn),這個(gè)時(shí)候往往已經(jīng)造成損失。”一位財(cái)險(xiǎn)業(yè)資深人士透露說(shuō)。

據(jù)了解,在此背景下,各財(cái)險(xiǎn)公司啟動(dòng)全面排查行動(dòng),主要排查與第三方平臺(tái)的實(shí)際合作情況及在車險(xiǎn)平臺(tái)的備案情況。據(jù)財(cái)險(xiǎn)公司人士透露:“我們正盡快排查來(lái)源于第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否按照要求上傳至車險(xiǎn)平臺(tái),如未按要求上傳,將及時(shí)查找問(wèn)題原因并盡快解決,確保每一筆第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)能被正確標(biāo)識(shí)并準(zhǔn)確上傳車險(xiǎn)平臺(tái)。”

業(yè)內(nèi)人士透露,與此同時(shí),中國(guó)保信也將聯(lián)合各財(cái)險(xiǎn)公司,積極采取相關(guān)措施應(yīng)對(duì)第三方平臺(tái)潛在的隱患。具體舉措包括:實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各財(cái)險(xiǎn)公司與第三方平臺(tái)車險(xiǎn)交易情況,建立常態(tài)化監(jiān)測(cè)機(jī)制;將車險(xiǎn)平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)面向全行業(yè)應(yīng)用探索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并采取應(yīng)對(duì)措施;拓展車險(xiǎn)交易監(jiān)測(cè)的范圍,酌情引入銷售渠道、中介機(jī)構(gòu)等數(shù)據(jù)維度,為行業(yè)提供多維度、全方位的信息監(jiān)測(cè)和安全評(píng)估等。

標(biāo)簽: 車險(xiǎn) 隱患 第三方

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