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6月7日，微視達(dá)人張靜的銀行卡收到了200元錢。“我一開始是懵的，都不知道這是什么錢，我以為誰給我打錯了。”

后來，張靜在一個(gè)微信群里看到，群成員都在互相發(fā)關(guān)于自己的“到賬短信”截圖，彼時(shí)她才明白，200元是她4月份拍攝視頻上傳到微視的結(jié)算收入。

這筆遲來的錢，與她的預(yù)期極不符，正在上班的她很憤怒，但是沒有表現(xiàn)出來。

她強(qiáng)行壓住心中怒火后，回過頭來一想，“就是無助了，這么大的公司加上如同廢紙一般的合同，感覺自己只不過是資本家賭桌上的籌碼而已。”

4月中旬就有人討要工資

張靜指的“公司”是騰訊，而“合同”指的是她與天匯星娛(北京)文化傳媒有限公司簽的合同。“天匯星娛”是微視和企鵝號等內(nèi)容平臺的內(nèi)容供應(yīng)商，也可以理解為“包工頭”。

“天匯星娛”招攬視頻拍攝者拍攝內(nèi)容給微視，視頻拍攝者在微視被稱為“達(dá)人”，這些“達(dá)人”的簽約方是“天匯星娛”，而不是微視，也不是企鵝號。企鵝號會給“天匯星娛”支付相應(yīng)的“招攬管理費(fèi)”，“天匯星娛”再給不同的“達(dá)人”發(fā)錢。

一家MCN機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人徐威告訴刺猬公社(ID：ciweigongshe)，騰訊那邊會根據(jù)他們旗下的達(dá)人上傳的視頻數(shù)據(jù)，給他們結(jié)賬發(fā)錢，然后他們再給達(dá)人發(fā)工資。一般來說，他們會與達(dá)人5：5分成。如果騰訊給他們旗下一個(gè)達(dá)人1000塊錢，他們可以從中拿到500元費(fèi)用，另外的500元會分給達(dá)人。

這套邏輯在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈中通行，很多內(nèi)容平臺會成立專門的部門直接對接MCN機(jī)構(gòu)，而不是內(nèi)容生產(chǎn)者。這么做的一個(gè)好處在于，MCN機(jī)構(gòu)能夠?qū)ｉT組織、管理內(nèi)容生產(chǎn)者給大平臺輸送內(nèi)容，能夠幫助平臺節(jié)約很大一筆開銷，并能夠提升生產(chǎn)內(nèi)容的效率。

據(jù)天眼查信息，“天匯星娛”是一家線下藝人服務(wù)娛樂平臺，從事經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)主播、MV制作等業(yè)務(wù)。在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈中，它就是一家典型的MCN機(jī)構(gòu)，旗下?lián)碛写罅績?nèi)容生產(chǎn)者。

張靜是眾多內(nèi)容生產(chǎn)者的其中之一，她與“天匯星娛”存在直接契約關(guān)系。

她向刺猬公社展示了一份6月初補(bǔ)簽、落款為2018年3月1日的短視頻版權(quán)購買合同。合同顯示，甲方(“天匯星娛”)應(yīng)于每月初公布本月購買短視頻的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及評級標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)調(diào)整對短視頻的購買價(jià)格。

按照張靜的計(jì)算，5月25日前，她本應(yīng)該從“天匯星娛”手里拿到4月份17100元的薪資報(bào)酬。“我4月共拍攝31條視頻，我4條S級視頻，1條A級視頻。”她告訴刺猬公社。

她的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)來自于4月份“天匯星娛”公布的《騰訊微視全國唯一正式運(yùn)營機(jī)構(gòu)全網(wǎng)最高內(nèi)容采購標(biāo)準(zhǔn)》(下稱《標(biāo)準(zhǔn)》)，《標(biāo)準(zhǔn)》將短視頻分為四個(gè)等級，從低到高分別是:A級——500元/條，S級——3500元/條，SSS級——8000~20000元/條，SSSSS級——5萬~10萬/條。

《標(biāo)準(zhǔn)》的落款顯示，以上結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行時(shí)間為2018年4月1日到4月30日，5月1日之后的待遇標(biāo)準(zhǔn)另行通知。而“天匯星娛”另一份名為《騰訊企鵝號&天匯星娛短視頻達(dá)人待遇標(biāo)準(zhǔn)》顯示，凡達(dá)到A級以上標(biāo)準(zhǔn)，但符合“天匯星娛”基礎(chǔ)收錄標(biāo)準(zhǔn)的視頻，每條短視頻給100元，上不封頂。A級的標(biāo)準(zhǔn)是：一個(gè)視頻發(fā)布之后，120小時(shí)內(nèi)達(dá)到400以上點(diǎn)贊。

4月和5月，是張靜給微視提供短視頻的高峰期，按照她的理解，視頻數(shù)量和工資是成正比的，拍得越多，掙得也就越多。可是，“天匯星娛”沒有在5月25日前按時(shí)給她發(fā)工資，“天匯星娛”工作人員在一個(gè)他們的內(nèi)部群里給的統(tǒng)一解釋是：“數(shù)據(jù)量太大，達(dá)人太多，要認(rèn)真核對，也是為了保證避免出現(xiàn)錯誤，所以稍做延遲。”

就在5月25日，“天匯星娛”發(fā)布了《天匯星娛短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者4月份薪資發(fā)放情況說明》(下稱《說明》)，《說明》稱，4月份薪資結(jié)算將延遲5-7個(gè)工作日發(fā)放。原因是：120小時(shí)的點(diǎn)贊數(shù)核準(zhǔn)工作量超出預(yù)期時(shí)間;因數(shù)據(jù)導(dǎo)出bug，導(dǎo)致主頁部分視頻未統(tǒng)計(jì)在內(nèi);部分視頻數(shù)據(jù)有作弊現(xiàn)象(買贊、惡意刷贊等)，需要進(jìn)行精準(zhǔn)核實(shí)。

企鵝號曾在4月10日發(fā)布公告稱，個(gè)別非原創(chuàng)的視頻搬運(yùn)團(tuán)隊(duì)動起歪腦筋，盜用他人視頻，瞞天過海獲得平臺補(bǔ)貼紅利。但是企鵝號對這種行為進(jìn)行了警告。

不過，另一位與“天匯星娛”簽約的微視達(dá)人陳瀟不接受“天匯星娛”的解釋。4月3日，“天匯星娛”的人在抖音和他接上頭，并拉他進(jìn)入到“天匯星娛”的短視頻拍客群。4月中旬，他發(fā)現(xiàn)那會兒就有人在群里面討要3月的工資了，到了4月30日才解決。

看到這個(gè)情況后，他有些擔(dān)心自己會有同樣的遭遇。當(dāng)時(shí)他詢問“天匯星娛”方面，他在5月底是否能準(zhǔn)時(shí)收到4月份的工資時(shí)。他沒有得到明確的回復(fù)。

不過他建議“天匯星娛”把工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算單等信息公布出來，能減少溝通成本，與微視達(dá)人相互信任。而“天匯星娛”沒有接納陳瀟的建議，對方告訴他，擔(dān)心微視達(dá)人個(gè)人信息泄露。到了5月25日，他也沒有收到4月份的工資，6月7日收到的工資是兩萬多，而他統(tǒng)計(jì)過的工資應(yīng)是五萬多。

而張靜多次找“天匯星娛”方面的人詢問工資發(fā)放的事情，對方都會讓她“理解一下”，“每次明明是工作出錯，不重視我們的工資。”她給“天匯星娛”方面的所作所為下了判斷。

當(dāng)然，“天匯星娛”也告訴過她，如果“天匯星娛”在工資上發(fā)放不公平或者延遲發(fā)放，可以向企鵝號官方進(jìn)行申訴。

對微視的好感度大減

張靜選擇了申訴的建議。

她在6月7日給企鵝號官方郵箱發(fā)郵件：“(我)和天匯簽約，規(guī)定是5-25號發(fā)放四月工資，一直到現(xiàn)在都沒有發(fā)，說是騰訊這邊給我們發(fā)工資，但是一直沒有收到錢。”

同日沒過多久，企鵝號官方通過郵件回復(fù)張靜：“達(dá)人薪資是由機(jī)構(gòu)和達(dá)人雙方協(xié)商確定的，如對薪資有異議，可向機(jī)構(gòu)提出異議申請，機(jī)構(gòu)會向官方提出復(fù)核。”

在6月10日，張靜被“天匯星娛”方面告知，她收到的那200元錢，正是來自于100元一條的基礎(chǔ)視頻。其他視頻沒有被評定計(jì)算的原因是“嚴(yán)重同質(zhì)化，不結(jié)算”。當(dāng)然，“天匯星娛”方面沒有對“同質(zhì)化”進(jìn)行進(jìn)一步解釋，只是說要對視頻進(jìn)一步核查清算。

對方擔(dān)心張靜對視頻數(shù)據(jù)評級存在疑惑，對方給了張靜三個(gè)可選擇申訴途徑進(jìn)行參考，不過只能選擇其中一個(gè)。那三個(gè)選項(xiàng)分別是：

1.“天匯星娛”收集匯總所有的有評級數(shù)據(jù)的鏈接，提交給騰訊官方繼續(xù)申訴(時(shí)間周期過長、不確定能申訴有果);

2.按照“天匯星娛”的保底結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，符合要求的100元一條解決(現(xiàn)在就可以幫助受理);

3.所有有數(shù)據(jù)的視頻，6-9月重新投放騰訊全平臺，按照每自然月有效萬次播放量待遇結(jié)算。

到這里，這件事本身具備的不確定性，讓她對微視和“天匯星娛”的好感度大減。她自己也因?yàn)檫@件事情，心情受到了不好的影響，她決定，“4、5月的工資結(jié)完不想再合作了”。

受影響的不止她一人，在一個(gè)“討薪群”里，還有四百多人和她一樣，擁有著同樣的遭遇，工資不按時(shí)發(fā)放、發(fā)放數(shù)額與預(yù)期相差甚大。一位達(dá)人發(fā)微博說，如果按照四月份的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，他會收到兩萬多元報(bào)酬，在6月7日，他只收到了兩百塊。

這件事開始從社群蔓延到微博上，因?yàn)榍沸蕉l(fā)聲的微視達(dá)人越來越多，他們失望，失落，也很氣憤。在微博上，他們將矛頭指向了微視，發(fā)起了“微視拖欠工資”話題。

“我們眾籌想在微博買熱搜，但是被告知買不了微視的熱搜，我們只能靠自己和一些粉絲的轉(zhuǎn)評贊把事件曝光。”李靜告訴刺猬公社。

6月8日，企鵝號負(fù)責(zé)人陳鵬在接受36氪采訪時(shí)說，短視頻的補(bǔ)貼不是直接發(fā)給達(dá)人，而是直接發(fā)給他所屬的經(jīng)紀(jì)公司，或者說機(jī)構(gòu)。目前，企鵝號方面正在安排4月結(jié)算事宜，不存在結(jié)算拖欠一說。

不管事實(shí)如何，張靜們看中的是“微視”這塊牌子，因?yàn)檫@塊牌子比“天匯星娛”更能吸引眼球，更容易讓人們注意到他們。

直到現(xiàn)在，張靜想起兩個(gè)月前答應(yīng)“天匯星娛”給微視生產(chǎn)短視頻，還是忘不了那時(shí)對拍視頻能賺錢的憧憬。

她成為“微視達(dá)人”，是因?yàn)橐环馑叫拧＝衲?月，“天匯星娛”的工作人員在抖音上找到她，想邀請她到微視拍視頻，給微視提供內(nèi)容。

“一開始是抱著試試看新心態(tài)吧，反正自己在抖音也拍視頻玩，微視上拍視頻還能賺錢挺好的。”加上張靜發(fā)現(xiàn)有媒體報(bào)道，“騰訊也說了給達(dá)人30億的補(bǔ)貼，還請了黃子韜等一線明星代言，應(yīng)該挺靠譜的。”

不過，陳鵬對30億的說法進(jìn)行了否認(rèn)。他說，企鵝號官方并沒有發(fā)布過30億補(bǔ)貼的新聞及公告內(nèi)容。

而這個(gè)說法最早發(fā)生4月初，當(dāng)時(shí)引起的轟動不小，讓很多MCN機(jī)構(gòu)和短視頻拍攝者趨之若鶩，都想進(jìn)入微視占坑分一杯羹。

到如今，企鵝號到底有多少預(yù)算補(bǔ)貼，投入到微視短視頻生產(chǎn)者紅利期，已經(jīng)成為了一個(gè)外界猜測的謎。

企鵝號官方?jīng)]能及時(shí)“辟謠”30億，讓這個(gè)說法一直流傳在媒體上，已經(jīng)被不少微視討薪達(dá)人解讀為騰訊官方的“不作為”行為。在聲譽(yù)上對微視、企鵝號，乃至騰訊都不利。

微視達(dá)人討薪的多個(gè)原因

6月8日，企鵝號官方發(fā)布《企鵝號“達(dá)人計(jì)劃”6月新規(guī)解讀以及你所關(guān)心的微視相關(guān)問題》的公告，公告稱，6月5日，企鵝號發(fā)布了企鵝號“達(dá)人計(jì)劃”的6月新規(guī)則。

《公告》稱，本次升級后，騰訊將有更多平臺接入“達(dá)人計(jì)劃”小視頻內(nèi)容，流量預(yù)計(jì)將獲大幅提升。同時(shí)企鵝號以激勵達(dá)人創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，希望可以給機(jī)構(gòu)和達(dá)人帶來更大的流量與補(bǔ)貼支持。

據(jù)了解，企鵝號“達(dá)人計(jì)劃”4月試運(yùn)營的定級規(guī)則為：單條小視頻在微視平臺發(fā)布后72小時(shí)內(nèi)，平臺將綜合考量該視頻的質(zhì)量、點(diǎn)贊數(shù)和vv數(shù)等維度進(jìn)行定級。而不是“天匯星娛”的宣傳標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)以上4月試運(yùn)營規(guī)則計(jì)算出的達(dá)人補(bǔ)貼金額，已于6月2日在機(jī)構(gòu)系統(tǒng)后臺展示并可提現(xiàn)，機(jī)構(gòu)申請?zhí)岈F(xiàn)后經(jīng)過財(cái)務(wù)流程即可獲得補(bǔ)貼。

有一點(diǎn)需要特別注意，近期企鵝號公布的6月新規(guī)則與4月的結(jié)算沒有任何關(guān)系。6月新規(guī)將從當(dāng)月起正式實(shí)施，適用于6月以后的結(jié)算。如果出現(xiàn)新規(guī)則后，現(xiàn)有的新規(guī)將會作廢或者更新。

此前，企鵝號負(fù)責(zé)人陳鵬在接受36氪采訪時(shí)表示，達(dá)人補(bǔ)貼與單一視頻有效播放量密切相關(guān)，6月以前達(dá)人計(jì)劃只以微視平臺作為評估有效播放量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而6月是騰訊多平臺，包括：QQ瀏覽器、天天快報(bào)、騰訊新聞、微視、騰訊視頻、QQ看點(diǎn)、QQ空間等共同計(jì)算。

但事實(shí)上，一直存在著兩個(gè)巨大的矛盾沒有得到解決：企鵝號在不斷地給短視頻開放曝光平臺，吸引更大的流量，而數(shù)據(jù)處理效率、達(dá)人工資發(fā)放機(jī)制、MCN機(jī)構(gòu)管理達(dá)人機(jī)制等方面是落伍的;在視頻內(nèi)容符合規(guī)范，且被微視推薦的前提下，部分微視達(dá)人的海量付出沒有得到及時(shí)、合理、有效的薪資匹配。

作為企業(yè)用戶，徐威告訴刺猬公社，騰訊有自己的結(jié)算說明，但是審批流程太慢了，需要寄送各種數(shù)據(jù)單給騰訊方面，審核之后才能發(fā)放上個(gè)月的薪資酬金，這會讓他們遲遲收不到款項(xiàng)。他們在四月份的微視項(xiàng)目中，未能達(dá)到預(yù)期的收入，目前已經(jīng)提前墊付了所有四月入駐達(dá)人的工資。他旗下有70多個(gè)達(dá)人。

而微視達(dá)人討薪的另一個(gè)起因，徐威直接歸結(jié)為“天匯星娛”的所作所為。他說，“天匯星娛”帶頭篡改薪資結(jié)算規(guī)則，提高市場價(jià)格，作亂市場，把達(dá)人拍攝視頻的報(bào)酬提高了很多倍，把騰訊原有的工資發(fā)放時(shí)間做了調(diào)整，讓達(dá)人誤以為每個(gè)月25日結(jié)上一個(gè)月的工資，實(shí)際上，騰訊最開始就說，4月份的工資要在6月份來結(jié)算。

徐威透露，騰訊企鵝號針對短視頻費(fèi)用結(jié)算的原本價(jià)格梯度是：300元、1000元、3000元;而“天匯星娛”把最低價(jià)提升到了500元，最高價(jià)提升到了10萬元。

在這兩種結(jié)算標(biāo)注之外，還有第三種結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。張靜拿到的4月工資單顯示，另一個(gè)價(jià)格梯度是：100元、500元、3500元。她對此十分不解。

薪資結(jié)算出現(xiàn)了多重標(biāo)準(zhǔn)，加上微視達(dá)人討薪“這事這么一鬧”，徐威變得更難做了。“騰訊不理解我們?yōu)槭裁纯刂撇蛔∵_(dá)人，不理解為什么條例出來了，為什么沒辦法跟下面說;達(dá)人不理解為什么騰訊總是在變，不理解為什么錢還沒下來，甚至?xí)岩晒珪酵塘诉@筆錢。”他解釋。

徐威分析過另外兩個(gè)原因：其一，騰訊在規(guī)則信息傳達(dá)上沒做好。一個(gè)視頻得以在微視呈現(xiàn)，有多道審核程序，比如一道審核關(guān)卡、二道審核關(guān)卡的等級區(qū)別，騰訊沒有和他們說清楚規(guī)則。

其二，數(shù)據(jù)來源也沒有做統(tǒng)一說明。徐威說，有時(shí)候以微視為準(zhǔn)，有時(shí)候又以企鵝號為準(zhǔn)，到底以誰為準(zhǔn)，他們不知道具體情況。而某一家MCN機(jī)構(gòu)向微視達(dá)人發(fā)送的致歉書上顯示，他們將沒能及時(shí)發(fā)放工資的原因，歸結(jié)于自己沒能理解騰訊方面的規(guī)則，以及對該項(xiàng)目的判斷失誤。

6月10日，企鵝號發(fā)布公告稱，由于“達(dá)人計(jì)劃”的補(bǔ)貼機(jī)制及流量支持，有大量機(jī)構(gòu)主動要求參與并以騰訊公司或旗下產(chǎn)品的名義發(fā)布了達(dá)人招募信息。也就是說，部分MCN機(jī)構(gòu)使用微視這塊招牌進(jìn)行宣傳，得到了官方的默許授權(quán)。

在宣傳的過程中，有部分機(jī)構(gòu)為了吸引更多的達(dá)人加盟，在企鵝號的補(bǔ)貼政策上加入了機(jī)構(gòu)自己額外的補(bǔ)貼承諾。

企鵝號表示：在此過程中，有少數(shù)機(jī)構(gòu)并未能兌現(xiàn)其承諾，使達(dá)人受到了傷害。“對此虛假招募行為，我們希望達(dá)人協(xié)助我們進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有類似機(jī)構(gòu)利用騰訊公司或旗下產(chǎn)品名義進(jìn)行夸張、虛假的宣傳招募行為，請及時(shí)舉報(bào)。”