2018年4月16日上午,客戶家屬將一面印有“快速理賠顯誠信 華夏服務暖人心”的錦旗送到華夏人壽南陽本部二區營銷服務部的會場上,特意感謝華夏人壽南陽中支理賠人員的高效工作、誠信理賠。
2016年3月12日,南陽市鎮平縣客戶高先生在華夏人壽南陽本部二區營銷服務部投保華夏常青樹重大疾病保險2016,每年繳費3650元,保額100000元。
據了解,2018年2月12日高先生因腦瘤在南陽第一人民醫院住院治療,華夏人壽南陽中支在接到報案后第一時間前往醫院對高先生進行探視,并告知理賠所需的資料。高先生出院后一次性向華夏保險公司遞交完整理賠資料,收到客戶完整資料后公司及時按照合同約定向高先生給付100000元的理賠款。同時理賠工作人員向高先生講解道:因高先生作為投保人為兒子也投保了華夏常青樹重大疾病保險2016,并附加了投保人重疾豁免,所以高先生為其兒子投保的常青樹重大疾病保險保費今后也不用再進行繳費,由華夏保險公司繳清!
華夏人壽南陽中支一直秉承著“客戶利益至上”的核價值觀,用最專業的技能、周到的服務將關懷送到千萬家庭身邊。(圖/文:河南: 范俊、秦世樂)
上圖為客戶贈送錦旗現場圖片