三門峽地處豫、晉、陜?nèi)〗唤缣?,可以說(shuō)是襟帶兩京、表里山河,是古絲綢之路由洛陽(yáng)通達(dá)西安及中亞、歐洲的必經(jīng)要道。在這里,古時(shí)絲綢之路駝鈴悠揚(yáng),今日鐵路貫通四面八方。
三門峽市是伴隨著黃河第一壩——三門峽水利樞紐的建設(shè)而崛起的一座新興城市,相傳大禹治水,神斧劈“三門”引黃入海,“三門峽”由此得名。這里,現(xiàn)代文化與古代文明交相輝映。三門峽市素有“天鵝城”美譽(yù),冬天一到,三門峽空中天鵝飛舞,人與自然和諧相處,景色蔚為壯觀。三門峽市也是黃河文化最重要的發(fā)祥地和發(fā)展地之一,三門峽的虢國(guó)文化聞名中外,有西周晚期至春秋早期的虢國(guó)車馬坑群、中國(guó)古代四大回音建筑之一的寶輪寺塔、豫西奇特的天井民居等。
位于三門峽市南郊的三門峽南站就像一顆明珠一樣鑲嵌在豫西地區(qū),在鄭西高鐵上閃閃發(fā)光。該站的干部職工長(zhǎng)期以來(lái)用奉獻(xiàn)彰顯崗位責(zé)任、用真情服務(wù)八方過(guò)往旅客,受到上級(jí)組織的表?yè)P(yáng)和旅客的稱贊,讓三門峽這座古老的城市形象更加靚麗,讓南來(lái)北往的旅客途經(jīng)這里時(shí)感到更加便利。
過(guò)去,三門峽境內(nèi)的黃河大壩和來(lái)這里越冬的天鵝是三門峽市的兩張城市名片。2010年2月6日,伴隨著鄭西高鐵的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),三門峽南站便憑借著其大氣磅礴的站舍、環(huán)境優(yōu)美的候車大廳、無(wú)微不至的溫馨服務(wù),迅速成為三門峽市的又一張靚麗名片。
三門峽南站是鄭西高鐵上的一等客運(yùn)站,車站距市中心6公里,總建筑面積為33960平方米,站舍面積為14590平方米。它北臨黃河、南依伏牛。該站隸屬于鄭州局集團(tuán)有限公司洛陽(yáng)車務(wù)段,現(xiàn)有干部職工47名,設(shè)行車室、綜控室、售票室、查危口、檢票口、出站口、站臺(tái)接車、實(shí)名驗(yàn)證8個(gè)生產(chǎn)崗位。2017年度發(fā)送旅客1575870人,運(yùn)輸收入273395727元,主要承擔(dān)著三門峽市區(qū)及山西運(yùn)城地區(qū)客流的運(yùn)輸任務(wù),是該段管內(nèi)的運(yùn)輸大戶之一。
鄭西高鐵開(kāi)通前,當(dāng)?shù)孛癖娪捎谑苋T峽車站和三門峽西車站業(yè)務(wù)的分工影響,加之兩站設(shè)備老化、客車停點(diǎn)不多等原因,人們出行大多是選擇汽車,而乘坐火車卻成為“沒(méi)有辦法的辦法”。鄭西高鐵開(kāi)通后,三門峽市“一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”形成,無(wú)論是到鄭州還是西安,在三門峽南站乘坐動(dòng)車組只需一個(gè)多小時(shí),到全國(guó)其他熱門城市的動(dòng)車也均在此???,這讓周邊山西的煤老板、匯通天下的晉商、熱衷出游的大玩家們品嘗到了高鐵的快捷,并迅速得到了他們的追捧。
如今,鄭西高鐵的高正點(diǎn)率、高品質(zhì)服務(wù)和三門峽南站時(shí)刻都在吸引著“黃河金三角區(qū)域”中的山西運(yùn)城、河南三門峽、陜西渭南人民的“雙腿”,已成為他們出行的首選交通工具。高鐵方便出行,使更多的三門峽市民走出家門休閑度假——去西安吃羊肉泡、到鄭州去購(gòu)物、到洛陽(yáng)看牡丹;外地人更多的來(lái)到了厚重、神秘的三門峽……高速鐵路讓人們真正地享受到了高速時(shí)代的新生活。
高鐵時(shí)代呼喚著全新的服務(wù)。在助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),三門峽南站積極適應(yīng)高鐵時(shí)代的要求,按照“高速度運(yùn)行、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高品質(zhì)服務(wù)”的思路,他們結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)在提升精神狀態(tài)、提升管理水平、提升隊(duì)伍素質(zhì)、提升作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上做文章,著力打造推進(jìn)制度規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、服務(wù)特色化、備品定置化,集全員之智建設(shè)高鐵精品車站。他們樹(shù)立“高鐵見(jiàn)真情、增輝天鵝城”的服務(wù)理念,真情服務(wù)、微笑服務(wù)、特色服務(wù),全力打造鄭西高鐵服務(wù)新品牌。
目前,每當(dāng)有人到三門峽探親訪友、游覽觀光時(shí),三門峽南站已成了他們必去之地,這里儼然成了一個(gè)全新景點(diǎn),過(guò)往的旅客都會(huì)紛紛掏出相機(jī)、手機(jī),與這個(gè)占地3萬(wàn)多平方米的壯美景觀合影留念。該站作為城市名片不僅僅體現(xiàn)在外體建筑,更體現(xiàn)在周邊和內(nèi)在。河南攝影家協(xié)會(huì)更是在候車大廳舉辦起了攝影展,成為了鐵路和三門峽市對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口,在社會(huì)上有著廣泛的影響。
如今,三門峽南站每天停點(diǎn)客車68趟,讓當(dāng)?shù)乩习傩障硎苤桓哞F壓縮的時(shí)空距離所帶來(lái)的幸福感。這顆鑲嵌在鄭西高鐵上絲路明珠,它改變的不僅僅是人們的一種出行方式和外出理念,更是促進(jìn)城市區(qū)域發(fā)展和建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的不竭動(dòng)力!(柳紅霞 李建國(guó))