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亂停亂放，為便民的共享單車蒙上不文明的陰影，甚至屢屢產生糾紛。對此，海淀法院結合具體案例，向摩拜公司發出整改的司法建議。近日，摩拜公司回復司法建議，并承諾了一系列整改措施。

在一起物業與摩拜公司的糾紛中，物業方認為，由于摩拜公司管理不善，導致小區內亂停亂放現象嚴重，嚴重破壞小區形象、影響居民生活，為此，物業耗費人力物力財力，“收拾”了共享單車，構成無因管理，摩拜公司應該支付相應管理費用。

經審理，法院雖最終認定物業的相關行為不構成無因管理，駁回了其訴訟請求，但審理過程中，法院發現共享單車在停放秩序方面確有可改進的空間，并據此向摩拜公司發送了司法建議。

回函中，摩拜公司表示高度重視司法建議的內容，研討并上線了新版的信用積分系統，實現了信用行為可觀測、可記錄，評價機制可視化、互動化，激勵制度階梯性、可持續。相關獎懲措施包括：高信用等級可以獲得更高的現金紅包獎勵，以及優先體驗摩拜推出的最新服務;如果用戶出現不文明用車行為，其信用分降為一般等級，摩拜將會以當前單價的雙倍向用戶收取騎行費用;而當信用等級降為較差級別時，收取的騎行費將會變為每30分鐘100元。

此外，摩拜公司還表示，為了更好地觀測和記錄用戶的信用行為，即將上線相關的配套產品功能，其中最重要的兩項分別是“任務紅包車”和“運營地理圍欄”，其背后的關鍵點就是法院提到并建議的“電子圍欄技術”。

最后，摩拜公司表示，會繼續切實履行作為企業經營者的義務和責任，通過持續努力地改善技術和加強用戶行為引導，在優化用戶體驗的同時，更好地為城市建設貢獻自己的力量。

對于摩拜公司的回函，法院認為，作為國內影響力較大的共享單車品牌，摩拜單車的良性運營對整個市場走向起著示范效應，摩拜公司能夠正視矛盾，切實投入成本改善共享單車的停放秩序，不僅關系到企業自身的發展前景，更關系到共享單車這一新生事物能否在減少空氣污染、降低能源消耗、改善城市公共交通等民生關注方面作出一定貢獻。(記者 高健 通訊員 黃楊)

(責任編輯：王惠綿)