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酒店枕頭下驚現萬元現金 住客很郁悶 怒投訴酒店:肯定沒換枕套

27日，陸先生在重慶一酒店退房前，竟從枕頭底發現一沓近萬元的鈔票，他連忙報警，受到酒店方和民警表揚。但陸先生卻很不爽：“這證明酒店的被套枕套肯定沒換過。”想到被子是陌生人用過的，就很郁悶。怎么回事呢？

清明節將至，為避開掃墓高峰，家住主城的記者陸綱帶著家人去萬州區掃墓，前晚入住萬州尚都酒店。昨日離開酒店時，他習慣性地掀枕頭抖被子看有無遺漏物品，哪知一抖之下，一沓紅色鈔票露了出來……

枕下藏著一沓鈔票

陸綱告訴記者，26日晚6時許入住這家商務酒店。接下來一切按部就班，準備香燭、紙錢什么的，打算次日掃墓后就返回主城。

昨日上午8時過，陸綱和家人起床洗漱后準備離開酒店。陸綱讓家人先出門，他留在房間一番翻箱倒柜，怕有東西遺落。“年輕時經常出差，曾有東西落在酒店，結果跑了不少冤枉路。后來我就養成了一個習慣，離開酒店前一定要仔細檢查有無東西遺落。”陸綱說。

沒想到一番掀枕頭抖被子后，還真有收獲。在枕頭下，一沓紅色鈔票躺在那里，還有幾張鈔票在掀枕頭的瞬間被帶散開來。

難道是自己買來用于掃墓的冥幣落下了?但陸綱馬上又否定了自己的想法，因為他知道自己買的冥幣根本沒有這種顏色。陸綱撿起一張鈔票看一看、摸一摸，“竟然是真鈔!”陸綱驚異地發現。

“好大一沓錢喲!”陸綱興奮地喊家人來看。由于家人平時都沒有帶大量現鈔的習慣，陸綱確認這沓錢不是自家的。不過為保險起見，陸綱還是讓家人再清點一下，最終確認不是自家遺落的。

撿到這么多錢，陸綱反倒擔心給自己添麻煩，急忙通知酒店管理人員并報了警。“民警一開始還將信將疑，在我的堅持下才趕到酒店了解情況。”陸綱告訴記者。

隨后在陸綱的見證下，酒店管理人員對這沓鈔票進行了清點，總共近萬元，交由民警帶走保管。

失主究竟是誰成謎

誰會把錢落在枕頭下呢?酒店方猜測可能是上一位客人不慎遺忘留下的。

陸綱所住房間是雙人間，發現鈔票的床鋪靠近窗戶一側。酒店方查詢發現，在陸綱入住這個房間之前的客人是一位常客，最近該?？椭蛔×藘商炀屯朔苛?，兩天里入住這間房的就只有這位?？?。

“在這位?？椭叭胱〉目腿诉z落鈔票的可能性就更低了。因為在這位常客入住前，清潔工做了全面清潔，全部被套枕套都更換了。”酒店經理說，清潔工告訴他，那位常客雖然住的是雙人間，但習慣睡靠近門一側的床，因此清潔工就習慣性地認為靠窗一側的床沒有使用過，也就沒有更換被套枕套。

為了不耽擱出行，陸綱沒有等民警找到失主就離開了。酒店方和民警對陸綱拾金不昧的行為予以口頭表揚。不過，陸綱卻高興不起來。

“這沓錢不是我的，但藏在我睡的枕頭下，顯然酒店保潔工作走了過場，被套枕套在我們入住前也肯定沒換過。”陸綱說，想到自己睡了一晚的被子是陌生人用過的，自己很郁悶。

“表面上看似干凈，誰又能確定就安全衛生呢?酒店不是應該每天都要換被套枕套被單么?”陸綱說，酒店方也承認沒有更換床上用品，不過考慮到追究酒店責任會耽擱自己掃墓的時間，他強烈提醒酒店應加強保潔衛生管理后郁悶地離開了。

酒店致歉承諾整改

隨后，酒店方聯系上被懷疑為失主的酒店?？蛣?化名)。不過劉剛的回答模棱兩可，“我是取了2萬元現金，但不清楚是不是丟了，還要確認一下。”

記者昨日聯系上劉剛，他說自己還沒有回憶起丟錢的事，而且從他目前核實的情況看，“錢應該不是我的，如果確認是我的，我再聯系你們或酒店。”

截至昨晚記者發稿，酒店方稱依然沒收到劉剛確認自己是不是失主的消息。

陸綱入住的酒店宣稱按三星級標準打造。根據酒店管理相關規定，即便是最低的一星級酒店，也必須做到客房、衛生間每天全面整理一次，隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套。

尚都酒店為何沒有每天更換床上用品呢?昨日下午，記者聯系上尚都酒店，對方表示按照酒店客房部的規定，肯定是每天都要換床上用品的，除非入住客人從舒適性和環保角度考慮主動要求不更換。

“陸先生之前的客人是常客，有一張床他沒有睡過，清潔工也可能是偷懶的緣故，就沒有換床上用品。”酒店相關負責人表示，此事暴露出客房部管理方面的漏洞，“我們向陸先生致歉，將立即著手整改。”

酒店用品換沒換

三個方面來判斷

如果你入住酒店，怎樣才能辨別房間相關物品是否更新?記者昨日咨詢了旅游監管和酒店管理方面的專業人士，他們建議從三個方面來判斷。

床單換沒換主要看折痕

目前許多酒店提倡環保，如果常住

客人不要求更換床上用品則不會主動更換，只進行廁所清潔。那么，床單更換與否有何不同呢?

專業人士提醒，床上用品在洗滌處理過程中，除了水洗以外，還要通過大型熨燙機熨燙，床單和被套會出現明顯的折痕。如果是第二次使用，即使再好的技術，服務員也不可能將其恢復原狀。

更換了的床單，可以清晰地看到折痕;輕輕撫過，這道折痕便越來越淡;如果有人躺過，折痕就會消失，或者床單上會出現更多的折痕。

枕套換沒換可以聞又按

枕套換沒換，第一個識別方式是聞。如果有人睡過，必然留下氣味，因為住店客人睡前多會洗澡，洗發水的味道很容易區別。第二個識別方式是按。酒店枕頭蓬松度通常較高，如果枕頭按下去就成團，可能是使用過且整理不好的結果。另外還可以觀察枕頭邊緣是否有褶皺，如果有則多半被人用過。

拖鞋換沒換同樣看折痕

拖鞋和浴袍等用品，也主要靠折痕來判斷是否更換。星級酒店的拖鞋通常是一次性的，由于經過捆綁和運輸，大多被壓得很扁，折痕會非常明顯，一旦穿過很容易區分開。新拖鞋穿進去時，腳要稍微用力才行，用過的拖鞋則比較容易穿進去。

對于浴袍的更換，專業人士表示，同樣可以通過觀察是否有污跡、是否有毛發等來判斷是否更換。

對于洗漱用品，特別是牙膏等物品，只要是包裝沒破，基本可以判斷是新的。如果牙膏開啟處有破損，則表示已經有人用過。