法制晚報(bào)訊(記者 唐寧 編輯 吳潔)重慶大學(xué)學(xué)生小安給微信代購(gòu)商做二級(jí)代理賺差價(jià),不想因賣(mài)出的一款黑色香奈兒名牌包惹上官司。消費(fèi)者小翟通過(guò)小安的微店“小丫頭美國(guó)代購(gòu)”,花2.28萬(wàn)元買(mǎi)了一款香奈兒的黑色名牌包。小翟說(shuō)收貨后發(fā)現(xiàn)不是正品,與小安溝通未果,起訴其退貨退款并按照《消法》賠償三倍貨款共計(jì)近10萬(wàn)元。
法晚(微信公號(hào)ID:fzwb_52165216)記者獲悉,今天上午,該案在朝陽(yáng)法院開(kāi)庭審理。在法庭上,被告不同意賠償,稱包即使是假的也是上線的責(zé)任。原告要求對(duì)包的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定,并堅(jiān)持要求退貨退款并索要三倍賠償。
案情
微店買(mǎi)假香奈兒 消費(fèi)者索三倍賠償
33歲的小翟平日里喜歡購(gòu)買(mǎi)名牌包,刷微博時(shí)偶然認(rèn)識(shí)了專門(mén)從事美國(guó)代購(gòu)的小安,“我以為她是居住在美國(guó)的代購(gòu)商?!?/p>
據(jù)法晚(微信公號(hào)ID:fzwb_52165216)記者了解,小安是重慶大學(xué)在校學(xué)生。
小翟說(shuō),她后來(lái)看中了小安代購(gòu)的一款黑色香奈兒包,兩人互加微信溝通。
2015年7月22日,小翟通過(guò)手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)給小安2.28萬(wàn)元,訂購(gòu)了一款黑色香奈兒名牌包。收貨后,她發(fā)現(xiàn)包是假的,“給小安打電話,多次交涉,她不同意退款?!?/p>
小翟認(rèn)為小安售假欺詐,起訴退貨退款2.28萬(wàn)元,按“消法”要求索賠三倍貨款6.84萬(wàn)元。
此前,該案曾經(jīng)開(kāi)過(guò)庭。
原告:香奈兒編碼唯一 代購(gòu)品編碼曾出現(xiàn)多次
小翟說(shuō),她一拿到包就感覺(jué)是假的,“如果是美國(guó)正品行貨,發(fā)貨地點(diǎn)應(yīng)該在美國(guó),然而包裹寄到手中的時(shí)候,發(fā)貨地竟是江蘇南京。拆封時(shí),包的異味刺鼻。我買(mǎi)的是款皮包,但到手的卻像是PU皮。為了證明不是皮的,我找機(jī)構(gòu)去鑒定,鑒定這款包不是皮的?!?/p>
小翟說(shuō),代購(gòu)商給的小票和商標(biāo)編碼有問(wèn)題,商品編碼只有幾個(gè)光禿禿的數(shù)字“10218184”,“我上網(wǎng)一查,這串兒數(shù)字已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)好多遍了,全世界香奈兒的數(shù)字編碼都是不重復(fù)的,上述數(shù)字不知道已經(jīng)出現(xiàn)多少遍了,正品不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?!?/p>
小翟說(shuō),她曾經(jīng)在北京一家香奈兒名品專柜買(mǎi)過(guò)一個(gè)包,“雖然序列號(hào)不可能相同,但在專柜買(mǎi)的包,小票上的商品編碼帶有英文字母和數(shù)字,是組合的貨品號(hào)。”
大學(xué)生微商:是二級(jí)代理 只賺800元差價(jià)
據(jù)《法制晚報(bào)》記者了解,賣(mài)家小安辯解,她并非是真正的微信代購(gòu)商,她只是代購(gòu)商下的一個(gè)二級(jí)代理人。也就是說(shuō),她跟消費(fèi)者談好價(jià)格后,消費(fèi)者打款給她,她扣除中間差價(jià),將貨款直接打給微信代購(gòu)商,整個(gè)過(guò)程中她不接觸貨物,由代購(gòu)商直接給消費(fèi)者發(fā)貨,她只是提供快遞單號(hào)。
據(jù)雙方提交的證據(jù)顯示,小翟與小安最后的交易價(jià)格是2.28萬(wàn)元,小安打款給上家微信代理商的金額是2.2萬(wàn)元,也就是說(shuō),在小翟買(mǎi)包這單生意中,小安賺取了800元的差價(jià)。
所以小安不同意退款賠償,她認(rèn)為實(shí)物和原告所說(shuō)的網(wǎng)站信息一樣,和她發(fā)的聊天記錄中的圖片也一致。根據(jù)雙方約定,她已經(jīng)履行了義務(wù),給付了貨物,出示了購(gòu)物小票和刷卡單,她說(shuō)自己并沒(méi)有欺詐行為。
對(duì)于小安的辯解,小翟表示,“小安微博的頭像與她所說(shuō)的上線微信頭像一模一樣,我懷疑小安和她口中的上線是同一個(gè)人?!?/p>
庭審
消費(fèi)者當(dāng)庭要求對(duì)香奈兒包進(jìn)行鑒定
今天上午,原告小翟本人及其代理律師參加了庭審,被告并未出庭,代理人到庭應(yīng)訴。
庭審時(shí),小翟堅(jiān)持買(mǎi)的是假貨,要求退貨退款,并索要三倍賠償。小翟向法庭出示微博截圖、此前購(gòu)買(mǎi)的香奈兒包的正規(guī)行貨小票,以及香奈兒客服的錄音光盤(pán)等證據(jù)材料,以證明從微店買(mǎi)到的是假貨。
被告方表示,商品質(zhì)量有問(wèn)題,消費(fèi)者可以拒收。被告沒(méi)有欺詐的故意,被告是基于上一個(gè)賣(mài)家對(duì)這款包的評(píng)價(jià)較好,才繼續(xù)代購(gòu)并出售給小翟的。如果說(shuō)貨物本身質(zhì)量有問(wèn)題,那么也是上線賣(mài)家的責(zé)任,“不是小安的責(zé)任,她自始至終沒(méi)有見(jiàn)到貨物。至于微博截圖及行貨小票的真實(shí)性,無(wú)法核實(shí)不予認(rèn)可?!?/p>
法庭當(dāng)庭播放了原告提供的錄音,被告表示,“錄音中原告是否是與香奈兒客服談話,我們不能認(rèn)可。即使證明涉案包是PU皮,也不能證明她從被告處購(gòu)買(mǎi)的香奈兒包是假貨?!?/p>
對(duì)此,原告申請(qǐng)當(dāng)庭撥打香奈兒官方網(wǎng)站客服與他們提交的錄音核對(duì),并且對(duì)涉案香奈兒包進(jìn)行鑒定,同時(shí)也會(huì)提交他們自己此前做的香奈兒包的鑒定報(bào)告書(shū),出示此份鑒定的是北京一家奢侈品拍賣(mài)行內(nèi)的一家鑒定機(jī)構(gòu)。
截至記者發(fā)稿時(shí),庭審仍在繼續(xù)。
更多精彩資訊>>>