身為網(wǎng)店“管家”的犯罪嫌疑人林沛利用職務(wù)之便竊取客戶資料,并通過網(wǎng)絡(luò)售賣給他人。目前,上海嘉定區(qū)人民檢察院以涉嫌侵犯公民個人信息罪批準(zhǔn)逮捕林沛。
登入客戶賬號查找訂單信息
2014年3月,20來歲的林沛應(yīng)聘到了一家做網(wǎng)店管家軟件的公司任職,淘寶賣家是該公司的主要客戶。到公司后不久,老板就讓他擔(dān)任售前技術(shù)支持職務(wù),教客戶使用軟件。林沛知恩圖報,一直盡心盡力地工作,客戶的反響也一直很好。
為了能夠提高業(yè)務(wù)量、多拿點(diǎn)提成,林沛還專門建了一個QQ群,叫“網(wǎng)店管家交流群”,平時沒事就在群里拉業(yè)務(wù)。2015年10月的一天,林沛收到一個加群請求,沒有多想就加了對方。對方問他是不是網(wǎng)店管家的服務(wù)商,在得到肯定的回答之后,就直截了當(dāng)?shù)貑査刹豢梢耘教詫氋I家的訂單信息。林沛認(rèn)為此人意圖不軌,便將他踢出了群。
可沒想到,過了幾天,又有一個網(wǎng)名 “神槍手”的人單獨(dú)加了他的QQ,又問了同樣的問題,林沛沒有理會他。隨后的幾天里,這個人一直反復(fù)地向他咨詢,林沛不勝其煩,就問他為什么要淘寶買家的信息。對方說使用這些數(shù)據(jù)來做推廣營銷,而且提出如果林沛能夠提供淘寶訂單信息,他愿意以每條信息3到8元給予林沛報酬。聽到這番話的林沛心動了。
他一再向“神槍手”確認(rèn)其獲取客戶信息后不會用于非法活動,對方也再三保證。林沛就這樣“自欺欺人”地踏出了犯罪的第一步。
林沛平時的主要工作就是培訓(xùn)淘寶客戶使用軟件的,并跟蹤他們的使用情況。在培訓(xùn)期間,客戶的用戶名和密碼就是公司提供的初始用戶名和密碼,初始用戶名不能修改,培訓(xùn)結(jié)束后,公司會要求客戶修改初始密碼以防泄密。但據(jù)林沛所知,有些客戶嫌麻煩,便不去修改初始密碼。
這天,林沛嘗試登入一些客戶的網(wǎng)店管家賬號,果然發(fā)現(xiàn)有些客戶沒有修改初始密碼,他輕而易舉地就查到了這些客戶店鋪的訂單信息。林沛隨即將這些信息上傳到自己的電腦上,然后通過QQ發(fā)給了“神槍手”。當(dāng)天晚上,“神槍手”就往他銀行卡上轉(zhuǎn)了200多元錢。
客戶資料被用于詐騙,損失慘重
嘗到甜頭后,林沛的“積極性”越來越高。平常無事時,他用初始用戶名和密碼上一個一個嘗試登錄客戶的賬號,尋找沒有修改初始密碼的客戶,只要看到有符合“狀態(tài)為未發(fā)貨或為已發(fā)貨當(dāng)天或第二天”的訂單,他就會導(dǎo)出來發(fā)給“神槍手”。后來,又陸續(xù)有“發(fā)現(xiàn)者”、“數(shù)據(jù)”、“東方教主”等人找到他,與他進(jìn)行了“交易”。
就這樣,大量淘寶買家的姓名、號碼、地址、購買商品、成交時間等信息被泄露了出去。短短兩個多月,他就借此獲利3萬多元。
2015年12月的一天,公司老板半夜接到淘寶安全人員的電話,稱他們公司有數(shù)據(jù)泄露的情況,就此開始排查,林沛出售客戶信息的事情就此敗露。
那些被他賣出去的信息根本不是用來“做推廣”,而是被不法分子用來實施詐騙。至案發(fā)時,有一名客戶受騙損失預(yù)計10萬元,林沛所在公司的軟件服務(wù)器也被停用。
承辦此案的檢察官表示,犯罪嫌疑人違反國家規(guī)定,出售公民個人信息數(shù)量較大,其行為已觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一,涉嫌侵犯公民個人信息罪。
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