2月16日，記者從中國工商銀行內(nèi)部獲悉：該行將于2月24日正式推出手機銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款全免費政策，涉及客戶達2億人，但通過個人網(wǎng)上銀行進行的轉(zhuǎn)賬匯款仍按原收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。至此，網(wǎng)絡(luò)渠道轉(zhuǎn)賬匯款免費終于迎來了國有大行的參與。
此前，已有招商銀行、寧波銀行、中信銀行、浙商銀行、上海銀行等多家中小銀行宣布網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費。其中，招行、寧波銀行、中信銀行的免費渠道涵蓋個人網(wǎng)銀、手機銀行兩個渠道，浙商銀行則將免費渠道擴大至個人網(wǎng)銀、手機銀行、自助轉(zhuǎn)賬機、ATM等所有個人客戶結(jié)算電子渠道。
工行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，手機銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款免費的范圍涵蓋了本行異地、跨行、e-mail匯款等，覆蓋借記卡、信用卡、財富賬戶等任何介質(zhì)。至于為何此次將免費政策僅應(yīng)用于手機銀行渠道，上述負(fù)責(zé)人表示，為了與網(wǎng)上銀行實現(xiàn)“差異化”，同時可將客戶更多引流至手機銀行，增加其客戶流量。
業(yè)內(nèi)人士表示，此前中小型銀行推出免費政策更多出于競爭目的，國有大行加入的示范效應(yīng)更強，涉及的客戶數(shù)量龐大，更具普惠金融意義，加之去年12月中國人民銀行發(fā)文鼓勵銀行對存款人通過網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費，更加速了銀行業(yè)“跑步”進入網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費時代。
銀行業(yè)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費將帶來何種影響？招行零售金融總部總裁劉加隆表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步，客戶的習(xí)慣變化越來越快，銀行應(yīng)順應(yīng)這一趨勢。此外，技術(shù)進步為銀行降低了部分運營成本，這也使得網(wǎng)上免費轉(zhuǎn)賬政策有了可行性。（記者郭子源）
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