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試駕業務訂單過百萬 滴滴向汽車電商業務延伸
來源:新華社 發布時間:2016-01-06 21:27:01

新華社北京1月6日電滴滴出行6日公布,試駕業務上線2個半月以來,覆蓋了19個汽車品牌93種車型,累積訂單達到140萬。按照規劃,滴滴除了創新的整合共享資源,提供試駕服務外,未來還將依托大數據,開展一系列的基于汽車廠商、經銷商的服務。

滴滴出行副總裁、商業事業部總經理朱磊表示,滴滴試駕延續了共享經濟模式,提供真實車主,有選車購車需求用戶能獲得真實的試乘試駕體驗和信息服務。對于主機廠商與汽車經銷商,這也是一個更精準的營銷渠道,能高效進行汽車個性化營銷和新車體驗式營銷。

目前,滴滴和一汽豐田、奔馳、林肯、奧迪等多家汽車廠商展開了基于試駕的合作,正為其提供更加精準的意向客戶體驗式營銷服務。在2016年,滴滴試駕將登陸全國其他20個多城市,基本覆蓋國內一二線城市。

根據當日發布的消息,繼試駕之后,滴滴將依托大數據,聯合主機廠、經銷商、媒體、車主及用戶等各界合作伙伴,基于廠商、經銷商等,逐步推出多項與汽車相關的服務,如用戶個性化推薦、粉絲經濟、汽車電商、車輛數據監測與分析等。滴滴的數據能力,也將發揮更大價值。

如用戶個性化推薦,將為車主與用戶提供精準的資訊與信息。基于用戶的用車記錄、試乘試駕記錄、車主車輛信息等,滴滴可以精確識別消費者擁有的車型,以及對車的興趣程度,搭建基于真實用戶信息的個性化推薦體系。將來,用戶打開資訊頻道的時候,將直接獲得自己的愛車與感興趣的車的所有實時信息。

打個比方,一位一汽豐田皇冠2015款的車主,未來滴滴平臺可能將向其推送關于該車型的所有新聞、汽車保養信息以及論壇、貼吧里相關討論。而經常試駕奧迪Q3的用戶,他收到的更多則是關于這款車的信息。

汽車電商也是滴滴下一步的方向之一。未來滴滴將逐步將這塊業務常態化,推出基于大數據驅動的電商模式。最快將在本月底,用戶有望隨時通過滴滴出行APP購買車輛。

記者了解到,在汽車銷售環節中,實現信息的精準觸達、提升意向群體的購買轉化率是難點,滴滴能根據用戶的歷史出行習慣與消費水平,定向推送試乘試駕服務,并根據其體驗對潛在購車人群與區域市場情況進行分析,實現交易預測。未來的汽車電商業務中,滴滴還將構建汽車交易模型,實現車輛的實時價格評估,并對接用戶需求與庫存數據,精準分析出不同時間、不同區域的需求預測。

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