業主堵門維權。
在主城區打井偷采地下水非法獲利、物業費和停車費想漲就漲、上萬人的小區只有一個消防出口、人行道還借用相鄰單位出入、電梯故障頻頻、門禁形同虛設……這些問題困擾著榆中縣隴順小區2500戶業主。2015年12月31日下午,驟漲的停車費成為導火索,數百業主忍無可忍之下堵門維權。榆中縣委縣政府相關領導第一時間出動協調,用兩小時化解了這場風波,最終物業公司“妥協”讓步。
隨意漲價 數百業主堵大門討要說法
2015年12月31日,榆中縣隴順小區大門內外,小區業主堵住大門,聚集了數百人討說法。一時間,進縣城的主干道棲云北路東西方向交通陷入癱瘓。公安交警紛紛趕來維持秩序,疏導交通。
據悉,此次物業公司單方面宣布上漲停車費成為事件導火索。31日下午2時許,數百業主聞訊后相繼趕來,強烈要求開發商榆中縣興隆房地產開發有限公司和其子公司興隆物業管理有限公司就小區存在的各種問題給予解釋,并吁請政府部門出面介入協調。
“年卡成倍漲價,臨時停車費也高得令人咂舌,從原來每月的150元要漲到400元,按照新標準,停車過夜需要交18元錢,而白天再進小區又得另收費。”據業主們介紹,興隆物業公司在12月底貼出公告,對停車費進行調價,年卡由原來的1800元提高到3600元,公告稱新標準自2016年1月1日起執行。“沒有和業主商量,也沒有相關部門批準。”業主劉先生告訴記者,公告一出,引來諸多業主強烈不滿。“縣城小區物業費和停車費卻比省城蘭州高檔小區停車費都要高出很多。”業主周女士氣憤地說。
當日下午,蘭州晨報記者在現場看到,開發商遲遲無人露面解釋。直到榆中縣主管市政和城建的副縣長郁積鵬出面后,物業公司負責人才開始配合調查。
問題多多,萬人社區行人出入須借道
采訪中,維權業主向蘭州晨報記者羅列了該小區存在的各種問題。
據介紹,當初業主購房時,售樓人員介紹,小區至少有三處大門供人通行,孰料業主入住后發現,唯一的進出通道被安裝道閘設卡收費,擁有2500戶住戶超過萬人的社區,居民出行居然還是借用榆中縣農業局的大門出入。“這不僅是業主進出行走的問題,也有消防安全隱患。”業主周玲說。讓業主不解的是,自從車輛進出通道收費后,興隆房產公司對進出小區的快遞車輛和其他不能進入地下停車場的車輛也收取費用。這種霸道的管理模式讓業主頗有微詞,認為小區道路屬業主共有,但興隆房產公司卻擅自收費牟利。
有從事律師工作的業主向記者介紹:《合同法》第214條規定:“租賃期限不得超過二十年。超過二十年的,超過部分無效。 ”然而,隴順小區卻將地下停車場以50年一次性收取12萬元的租金出租。
業主介紹,該小區門禁系統形同虛設,經常損壞,地下停車場的電梯不需要門禁卡就可以隨意進入,住戶在家經常受到化妝品、凈水器和燃氣報警器推銷者的無端騷擾。此外,電梯頻頻出現故障也讓業主憂心。“2014年9月16日晚8時許,一名20多歲的男子從隴順小區4號樓6單元5樓墜落至負二層,造成身體多處骨折受傷。”業主金女士說。
瞞天過海,打井抽水冒充自來水獲利
維權業主們反映的問題中,最令人吃驚的是用水問題,甘肅興隆房地產開發公司自2011年隴順小區開盤至今,居然在主城區私自打井,并按照自來水的價格給小區2500戶住戶供水。眾所周知,在主城區打井取水是政府明令禁止的不法行為,不但存在安全隱患,同時未經檢測和消毒處理的水不得成為飲用水,其衛生安全問題更是令人擔憂。然而,開發商卻從樓盤開建到給住戶供水,一直都在偷采地下水。《中華人民共和國水法》有明確規定:任何施工單位和個人不得為未取得取水許可證的單位和個人開鑿取水井。
“幾年來,隴順小區居然瞞天過海,偷采地下水供應小區,拿國家資源非法獲利,監管部門居然毫不知情?”采訪中,業主們希望除了為住戶變更供水系統外,要求開發商將近幾年所收取的水費上繳國家,并由相關部門問責責任人,對這一行為給予嚴厲懲罰。
1月3日下午,榆中縣自來水公司相關負責人向記者介紹,1月1日前他們接到了隴順小區住戶投訴,遂與興隆物業公司協商后決定由物業公司盡快做出整改,今后將全部使用自來水。
政府出面 副縣長協調解決業主訴求
2015年12月31日下午,蘭州晨報記者來到興隆物業公司采訪此事時獲悉,隴順小區興隆房產、興隆物業在當日下午就如何解決上述問題給出了答復:讓小區盡快成立業主委員會。消防通道及小區大門(側面人行道)將會開放。在新道路規劃后,將會在二期建樓處開設相應的人行通道。關于停車的問題,物業給出解釋,目前(未成立業主委員會之前)停車費先按照原本的標準執行,日后(待臨時業委會人員見批復的文件,然后再結合當前蘭州市物價局對住宅小區室內外收費標準進行核定)最終由業委會的人員制定停車收費標準。
關于飲水的問題,物業公司也承認,他們的確用的自打的井水,現在馬上將井水停用,換用自來水,待業主委員會成立之后會監督物業拆除井水管道。后期業委會人員也會定期對自來水進行水質的監督及檢測。縣上將責成安檢部門對整個榆中縣城的電梯進行安全大檢查,重點檢查隴順小區的電梯安全情況。
2015年12月31日下午4時許,業主陸續從小區門口撤離。物業公司和業主將就相關事宜繼續進行磋商。
(報料人:金女士 獎勵30元) 文/圖 蘭州晨報首席記者 張學江
更多精彩資訊>>>