昨日,執法人員進入長安華都附近的一家汽修店進行檢查
昨日,汽修店內已空無一人
記者 姜念月 攝影 李一鳴
國慶長假后,市民羅先生的愛車因怠速不穩,送去位于渝北洋河東路一家汽修店維修,沒想經過一個半月的三次修理后,原來的問題不但沒解決,甚至到了發動都困難的地步。另外,車沒修好,維修費還要8000多元,種種情況讓羅先生無法接受,于是撥打96096交通服務熱線進行了投訴。
昨天,重慶市交通執法直屬支隊渝北大隊來到羅先生投訴的汽修店現場,發現這家店不僅沒有營運資質,連車子都是外包給別人修理的。
車子送修一個月才交車
昨天,重慶時報記者在市交通執法直屬支隊門口看見了羅先生。他告訴記者,今年7月為了給剛拿駕照的妻子練手,他購入了一輛邁騰二手車。國慶長假結束后,從四川回重慶時,他發現車子抖動異常,發動機怠速不穩。
10月13日,羅先生將車送到渝北區洋河東路一巷的曉龍汽修進行檢查維修。“先是按對方要求換了零件,但車輛的問題并沒得到解決。”羅先生表示,此后車一直放在店里維修,直到一個月后修理店才交還。“但那次交車時我發現,原本的怠速問題沒解決,擋也很難掛上,甚至有時加油車子都不走。”因此,羅先生拒絕接車。
修了三次故障越來越多
一周后,汽修店再次將車交給羅先生。“這一次情況更糟,有些螺絲都沒上好,霧燈蓋子也沒裝上。”面對修得如此“粗糙”的愛車,羅先生再次拒絕接車。
昨天,羅先生說,修理期間他也問過車子的情況,店方稱汽車送到別的場地去修理了,因為地方遠自己工作又忙,羅先生再次信任了對方。
11月28日,汽修店第三次通知羅先生接車,但車子仍然有問題。“發動機抖動得厲害,故障燈一直亮著。踩油門有時車不走,有時又跑得很快。”
羅先生說,經過一個半月三次維修,愛車故障反而越修越多,根本沒法開回家。
23個維修項目要收8000元
除了故障沒修好以外,費用方面也讓羅先生不滿。在羅先生出示的手寫清單上,記者看到有維修、更換零部件、工時費等23項,單項費用35元至1600元不等,總共花費約8000元。
羅先生收到清單后,認為其中部分零部件并沒有問題,汽修店不應該更換,所以拒絕支付8000元的維修費用。隨后,他將情況向交通執法部門進行了投訴。
原來是家“黑作坊”
將面臨最高5萬罰款
昨天下午,記者隨交通執法直屬支隊渝北大隊執法人員來到執法現場。涉事的“曉龍汽修”大門敞開,但店內空無一人。此外,店鋪沒有懸掛《工商營業執照》和《機動車維修經營許可證》。
幾經周折,執法人員才找到老板冷某。冷某稱,羅先生的車子是外包給別人修理的,自己沒有直接參與修理,并不清楚。當執法隊員要求冷某出示相關營運證件時,冷某卻拿不出來。
昨天,記者了解到,因冷某未取得機動車維修經營許可和工商執照,被責令停止經營,同時,冷某還將面臨2萬至5萬元罰款。此外,羅先生的轎車若經第三方車輛檢測機構認定,車輛的故障是因拆卸維修造成,這部分的維修費用也將由冷某承擔。
正規維修店不僅有兩證
還有維修檔案
昨天,市交通執法直屬支隊相關負責人表示,目前我市違規汽修店分兩種,一是無證經營,二是有證但有違規行為。“所謂違規行為包括使用‘山寨’零件、收費不維修和虛列維修作業項等。”該執法隊員表示,對于上述行為,將面臨5000-5萬元罰款。
“到汽修店維修,首先要看《工商營業執照》和《機動車維修經營許可證》是否具備,此外,正規的汽修店會提供一個維修檔案,里面包括所涉及項目和項目單價。
另外,需要注意的是,維修店在更換任何零件時都必須征得車主同意,如果維修期間有車主發現違規行為,也可撥打96096進行相關投訴。
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