本周日零時,本市將正式啟動供暖。供暖從11月15日持續(xù)到明年3月15日。本市將按照逢5測溫的標(biāo)準(zhǔn),每月5日、15日、25日啟動大規(guī)模的入戶測溫工作,確保居民室溫達(dá)標(biāo)。北京熱力集團相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前正與社會征信體系機構(gòu)積極磋商,惡意拖欠供暖費的行為將被納入個人征信系統(tǒng)。
北京熱力集團東城分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于拖欠供暖費的行為,熱力集團主要采取督促的辦法促其繳費。惡意欠費,將會被起訴至法院。目前,法律訴訟中,一些惡意欠費用戶已被列入失信被執(zhí)行人“黑名單”,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,這些“老賴”如不履行法律義務(wù),將在融資信貸、商業(yè)經(jīng)營、乘坐飛機和高鐵等方面受到限制。
熱力集團還準(zhǔn)備與銀行等社會征信體系機構(gòu)合作,將欠繳供暖費的行為納入社會征信系統(tǒng),惡意欠繳供暖費的用戶在辦理房貸、車貸時將受到影響。上述負(fù)責(zé)人表示,相關(guān)工作正在積極推進,有望很快正式實施。
本市供暖費收取一直是“老大難”問題,這有其特殊的歷史原因。記者了解到,除了擬計劃實施的納入個人征信系統(tǒng),此前北京市還采取過收取滯納金的方式。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,每年10月31日前不繳供暖費,將按日收取滯納金。
據(jù)悉,本次采暖季前,熱力集團已發(fā)放90萬張“北京熱力用戶資料信息卡”,每張卡片有12位編碼,市民可利用該卡通過支付寶、電子銀行繳納供暖費。用戶通過支付寶、電子銀行或銀行營業(yè)網(wǎng)點繳費時,直接輸入編碼或者掃描條碼就可繳費,更加方便。市民如果需要供暖費發(fā)票,可到熱力營業(yè)網(wǎng)點索取。
此外,記者了解到,從11月初開始,供暖主管部門首次面對面約談了170余家往年投訴率高的供暖企業(yè)。目前,市供熱辦已向各區(qū)縣下發(fā)通知,要求區(qū)縣供熱辦、供暖企業(yè)通過網(wǎng)站、公告等方式公布報修電話。各區(qū)縣的供熱主管部門要根據(jù)供暖熱線投訴情況,督促供熱單位切實履行主體責(zé)任,不得出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
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