3月15日,湛河分局曹鎮派出所認真落實延時工作、預約辦理業務、上門服務的便民措施,上門為癱瘓在床的群眾辦理身份證,贏得了群眾的稱贊。
15日上午,魏女士來到曹鎮派出所戶籍室,稱其80歲的婆婆王某長期癱瘓在床,因身份證丟失無法辦理醫療保險業務,現在急需補辦。得知王某的情況后,為做到戶籍室的正常工作和上門服務兩不誤,戶籍民警李鳳霞利用中午休息時間,帶上照相設備,來到魏女士家中為王某采集身份信息。當民警架好攝像機,布置好拍攝背景,發現老人癱瘓在床,無法長時間坐起,給照片采集工作帶來了很大困難。為了采集到合格的照片,民警通過反復調整姿勢和不斷抓拍,最終得到滿意的照片。民警離開前表示將通過綠色通道盡快為其婆婆辦理二代身份證,魏女士及其家人表示了感激之情和大力稱贊。
曹鎮派出所戶籍民警急群眾之所急,熱情為群眾辦實事,著力塑造品牌窗口形象,真正踐行“我為群眾辦實事”活動的服務宗旨。