一是正風肅紀樹形象。局黨組堅持全面從嚴治黨,以做強做優財稅工作為落腳點,結合全市開展的“清風除弊、百日礪劍”活動,建立由分管領導交叉督查、局人事監察科檢查、紀檢組暗訪等方式相結合的內部管理機制,對“最多跑一次”已公布清單事項的落實情況開展專項督查。建立黨建聯系機制,采取“黨建+團建”新模式,成立“吳昊財政工作室”和“小郎地稅工作室”,通過駐室接待、輪流值班、上門服務、微信工作群、納稅服務平臺等多種方式和渠道,進一步增進納稅人聯系,提升納稅人獲得感、滿意度。
二是自我加壓鑄鐵軍。為及時建立規范“最多跑一次”事項辦理流程,蘭溪市局倒排計劃,利用周末休息時間做好政務服務網權力事項庫信息更新和聯辦事項信息入庫工作,目前已公布“最多跑一次”財政事項4項、地稅事項22個大項72個具體事項、公共服務事項7項,其中“一次不用跑”具體事項16個。繪制辦稅服務內部流程圖和外部流程圖,確保各項辦稅業務流程優化、環節簡化。開展稅務干部特別是窗口工作人員全過程業務培訓,印發《“最多跑一次”辦稅指南》,確保對“最多跑一次”事項學得透、講得清、辦得到。
三是提速增效優服務。加強政企互動,開展企業走訪,梳理全市85家企業納稅人納入走訪名單,實地了解納稅人辦稅所需,不斷完善納稅服務。推行“互聯網+政務服務”,加大非稅收入納入統一公共支付平臺收繳力度,今年計劃接入平臺收繳的行政事業性收費項目21項。聯合國稅部門開展“局長接待日”活動,通過“八婺問稅網”答復納稅人咨詢40余個,進一步拉近了財稅部門與納稅人的距離。