今年在線旅游企業(OTA)顯得格外地熱衷春運搶票。攜程、美團、同程等紛紛發布搶票攻略,一些在線旅游企業還發布大數據力圖引導春運搶票,部分OTA還聯合春節出游產品做起了文章。據攜程發布的《2018年春運春節旅游大數據報告第1號》預測,今年春運期間返鄉和旅游人數規模將創新紀錄。業內人士分析指出,春運市場火爆,對于OTA來說是一個很大的流量市場,很多在線旅游企業都在挖掘這其中的商機。
1月4日,攜程和美團同時發布了搶票攻略,北京商報記者從攜程春運搶票攻略上了解到,攜程火車票可以預約購票的時間,用戶通過攜程下單甚至可以預約2月15日除夕當天的車票。同程則在去年12月就宣布了全面啟動2018年春運護航行動,通過電話、在線、郵件等多媒體交互服務模式幫助客戶快速購買機票、火車票、汽車票等。
北京商報記者了解到,美團還在搶票中增加了分享加速搶票的功能,攜程則提供一些租車優惠券等。此外,攜程和同程還發布了春運大數據,欲引導消費。業內人士分析指出,從目前在線旅游企業增加這些功能、優惠補貼以及大數據來看,顯然也是借助春運市場的熱度爭搶流量,一些企業還尋求流量變現。