【女子被困在共享汽車30多分鐘 女子在40度高溫下被困】8月13日,陳小姐不小心在共享汽車內進行了結算,被鎖在了共享汽車的駕駛室里,在將近40度高溫的密閉車廂內,她足足待了半個多小時,連續撥打5個客服電話,也都處于無法接通的狀態。最后民警等人無奈之下砸開玻璃窗救人。但系統要求陳小姐支付“主駕駛位這一側玻璃破碎”所產生的額外費用,對此陳小姐表示不理解,她說,運營商應該在車里面貼一些小的安全標識,比如解鎖按鈕的位置等,以便發生緊急情況時,車內人員可以及時打開車門。同時她提醒廣大市民在租用共享汽車的時候,一定要仔細閱讀相關協議、提前觀察車內設置,避免不必要的麻煩。事后,律師認為:“在共享汽車租賃的過程中,消費者和首汽共享汽車方形成合同關系,因此陳小姐需遵循相關的合同條例。另一方面首汽共享汽車應向消費者提供提醒服務,同時面對用戶的緊急求助要積極做出響應。”via寧波日報


今年4月,共享汽車入駐寧波。市民陳小姐基本上每周都會使用共享汽車,這給她的日常出行帶來了很大的便利。但就在上個星期天,她卻被鎖在了共享汽車的駕駛室里,在將近40度高溫的密閉車廂內,她足足待了半個多小時……