近期,湖北省宜都市正式上線運(yùn)行財(cái)政應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)系統(tǒng)操作人員與系統(tǒng)維護(hù)人員及時(shí)溝通、資源共享,有效解決了財(cái)政應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)難度大的問題,推進(jìn)財(cái)政信息化建設(shè)再上新臺(tái)階。一是提交問題實(shí)時(shí)化。操作人員在遇到問題時(shí),可隨時(shí)在財(cái)政內(nèi)網(wǎng)登錄該平臺(tái),向系統(tǒng)管理員提交問題,情況較為復(fù)雜的可直接截圖說明,溝通直觀、方便快捷。二是記錄查詢痕跡化。操作人員提交的問題在運(yùn)維系統(tǒng)中可以長(zhǎng)期查詢,其他操作人員如遇類似問題,通過查詢運(yùn)維系統(tǒng)也能自行解決,無(wú)需再次提問,工作量大大減輕。三是工作考核定量化。運(yùn)維系統(tǒng)的查詢功能為財(cái)政部門考核應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)商提供了量化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作量的大小及處理問題效率提供了直觀的考核依據(jù)。四是文檔資料共享化。在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中,可以直接通過運(yùn)維系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)欄目對(duì)相關(guān)文檔或資料查詢,實(shí)現(xiàn)資源共享。
湖北宜都正式上線運(yùn)行財(cái)政應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)
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