“婚后”美大現集權制 王興派或占主導
王麗娜
“既往不戀,縱情向前”,是王興經常說的一句話,在出任美大CEO的內部郵件中,這句話似乎少了些落寞,多了些激揚。
在美團和大眾點評合并一個月后,11月10日,當人們還沉浸在備戰“雙11”的熱潮當中時,張濤、王興分別以內部郵件的形式向外界宣布了自己的新身份。張濤擔任新美大的董事長,重心將放在公司戰略上,而王興擔任新美大的CEO,主持一線管理。
對照滴滴和快的、58同城和趕集網的合并案例,不出業界所料,美團和大眾點評合并時實施的CO-CEO制度,完成了其過渡性的使命。與此同時,合并時表示要獨立運營的大眾點評和美團也要進行整合,王興在郵件里公布了新美大全新的組織架構及管理團隊。
新公司整合了大眾點評網和美團網的資源,設立平臺事業群、到店餐飲事業群、到店綜合事業群、外賣配送事業群、酒店旅游事業群、貓眼電影全資子公司、廣告平臺部等業務板塊。同時設立客服平臺部、技術工程及基礎數據平臺、戰略及企業發展平臺、財務平臺、人力資源及服務保障平臺等支撐板塊。
集中制
從創辦校內、海內、飯否,到從團購市場切入的美團,再到一個月前美團與大眾點評合并后的新美大,連續創業者王興這一次似乎真正站到了O2O的巨大風口上。而一直以來被認為戰略層面相對保守的美團,在這次從新美大合并到組織架構調整僅用了短短一個月的時間,頗有快刀斬亂麻的魄力。
郵件稱,張濤出任新美大的董事長,王興出任新美大的CEO,實際上,要論在中國董事長和CEO誰話語權大還真有點難度,不同公司情況可能不同。不過整體來看,董事會是決策層,不是管理層,具體執行要靠CEO來做,而董事會一切決策是要通過所有董事的投票進行的。
仔細看張濤和王興發的內部郵件,從郵件不難看出,張濤將“從管理一線,轉向長期戰略規劃”,更傾向于在公司戰略放上發揮作用,郵件也并沒有提到直接向張濤匯報的高管。張濤郵件中的逐字逐句都流露出對大眾點評的無限懷戀。
而王興的郵件中提道:“非常感謝張濤在過去的十二年里為公司創造的非凡成就,也非常期待張濤作為董事長持續在戰略、組織文化、人才發展等方面提供幫助?!睒I內人士認為,從中也不難看出張濤在新美大的工作重點趨向邊緣化。
其實在10日上午就有消息傳出“張濤將退休,之后赴美,將來還可能創業”。對于該消息,大眾點評方面當時只是表示“沒有接到通知,不予置評”。這也似乎預示著張濤將淡出管理層。
美團高管數量居多
根據王興公布的新的組織架構,在新美大七大業務板塊中,核心業務到店餐飲、外賣配送、酒店旅游、貓眼均由美團原任高管負責。分別為美團網首席運營官干嘉偉、美團網高級副總裁王慧文、美團網高級副總裁沈亮、美團網高級副總裁沈麗。平臺事業群、到店綜合、廣告平臺部分別由大眾點評總裁鄭志昊、大眾點評COO呂廣渝、大眾點評副總裁陳燁負責。
易觀國際分析師劉旭巍在接受《中國經營報》記者采訪時認為,鄭志昊本身是騰訊系出身,在騰訊任職近十年;美團之前是沒有廣告平臺這塊業務;到店綜合并非主流業務?!皬男录軜嬛懈吖軘盗空急葋砜?,還是美團高管占主導?!?/p>
同時,在公布的五大支撐板塊里,客服平臺部、戰略及企業發展平臺分別由陳亮、美團戰略投資副總裁陳少暉;技術工程及基礎數據平臺、財務平臺分別由大眾點評CTO羅道鋒、大眾點評公司董事兼CEO高級顧問葉樹蕻負責;人力資源及服務保障平臺由大眾點評首席戰略官兼高級副總裁姜躍平和美團聯合創始人及高級副總裁兼首席人力官穆榮均共同負責。
組織架構及管理團隊整合之后,新美大的整合將進入新階段,其挑戰也是不言而喻。后續肯定要涉及到各條線業務和人員的調整,雙方原有的相同業務也將整合在一起。劉旭巍舉例說:“比如在團購領域,同一個商戶可能分別對接到美團和大眾點評的相關負責人,這就要面臨資源浪費的問題,里面可能涉及到人員精簡或者業務的重新安排。”
總之,新美大的整合將進入新的階段,組織架構整合也只是剛開始。
BAT威脅論
O2O是生活服務行業互聯網化的一種商業模式,相比于實物電商,其市場空間更加廣闊。整合后的新美大腳踏“兩只船”,將汲取美團和大眾點評雙重優勢。
從業務側重角度來看,大眾點評和美團各有側重,點評側重用戶消費決策入口和到店支付,美團則側重團購。美團和大眾點評分別是生活服務類DAU(日活躍用戶數量)排名第一和第二的平臺,將成為新公司的雙流量平臺。
從盈利角度來說,大眾點評此前更多的是做導流,提供服務,一定程度上更偏廣告模式,再輔以交易抽成和服務傭金。美團則是以交易為核心的模式,收入形式主要是交易抽成。合并之后在收入模式上會逐漸融合,主要包括廣告、交易抽成和服務傭金。
在生活服務O2O這個大市場里,BAT的布局也是比較完善的,仔細去看,絕大部分人們熟悉的生活服務O2O企業背后都有BAT的影子??梢哉fO2O生活服務都在他們三家的控制之下,而且BAT掌握著巨大的資金和流量。
O2O不僅僅是團購,還包括外賣、電影、生活服務、旅游等,并且在向更細分的領域發展。如今O2O市場份額第一,第二的美團和大眾點評合并了,且份額加起來高達80%以上,對于占比不到20%的百度糯米的壓力必然不小。
不過,劉旭巍認為,百度糯米只是百度O2O業務里的一環,新美大也不光是團購業務,還包括旅游、電影、外賣,要比的話,肯定是要同百度的整體業務去比。他表示,合并后的新美大對于百度糯米有一定威脅,但并不代表百度糯米沒有機會。
“其實用戶對補貼還是挺敏感的。百度糯米存在的意義在于拖住新美大,因為美團和大眾點評合并共同的訴求也是希望逐步降低補貼力度,獲取規模性盈利。如果百度糯米一直保持高額的補貼或者低傭金率的話,那么新美大也不敢貿然提升利潤率,一旦提升利潤率就可能造成用戶流失?!?/p>
O2O生活服務市場比實物電商的市場還要大,這樣一個市場肯定是BAT不可能放棄的市場,因為一旦誰在這個市場站穩腳跟后,就會威脅到他們的位置。
同樣不容小覷的還有阿里巴巴在O2O領域的布局,包括口碑網、支付寶等。公開資料顯示,美團在B輪和C輪融資時引入阿里,持有大概10%到15%股份,經過后面接下來幾輪融資,阿里在美團的投資比例會進一步縮小。大眾點評在E輪融資引入騰訊,占股20%,并在F輪進行跟投。此外,有消息稱,合并后的新美大融資或超過30億美元,并由騰訊領投,金額為10億美元。
綜合來看,合并后的新美大,騰訊投資占比要高于阿里。在劉旭巍看來,在生活服務領域,未來阿里也將是新美大最主要的競爭對手之一。
而無論是PC端還是移動端,擁有巨大流量和社交入口優勢的騰訊,在O2O領域的布局,還是遵循廣結盟的打法,堅持不控股、不全資。