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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 羅一清
今年年初,“農商e貸”產品正式上線,淇縣農信聯社在推廣上做加法,在流程上做減法,在平臺上做乘法,在考核上做除法,促進產品營銷取得新進展,得到了廣大群眾的一致好評。
勤于做“加法”,構建多平臺、多角度、立體化的宣傳態(tài)勢。該聯社充分發(fā)揮農信社點多面廣、從業(yè)人員多的優(yōu)勢,以26個營業(yè)網點為支點,利用營業(yè)場所15塊電子屏播放宣傳標語,制作宣傳條幅30條、宣傳展板28塊、宣傳頁2萬份,營造濃厚的宣傳氛圍;在各網點設置咨詢臺,安排大堂經理向客戶宣傳“農商e貸”產品。同時,該聯社發(fā)揮微信公眾號等平臺傳播速度快、傳播范圍廣的特點,每周定期制作漫畫推文、貸款支持實例,先后推動微信鏈接68條。通過線上線下渠道開展不同形式的宣傳推廣活動,全方位擴大“農商e貸”的知曉度。
勇于做“減法”,科技賦能優(yōu)化中間環(huán)節(jié)。該聯社積極與科技公司對接,不斷優(yōu)化審批環(huán)節(jié)和審批規(guī)則,以微信公眾號、手機銀行為載體,以“政務大數據、金融數據、互聯網數據”等數據資源為輔助手段,加快放款速度,提高申貸通過率,充分發(fā)揮“農商e貸”產品無抵押、無擔保、利率低的優(yōu)勢,讓客戶真正體驗使用一張身份證,三分鐘授信、放款的快捷,不斷提高客戶體驗度,通過客戶口碑宣傳加快產品推廣。截至9月27日,淇縣農信聯社通過“農商e貸”產品為6192人授信4.51億元,通過農商e貸向799人發(fā)放貸款4348萬元。
善于做“乘法”,充分發(fā)揮“黨建+金融”的平臺作用。為加大“農商e貸”的推廣力度,該聯社依托黨建金融聯盟平臺,積極與轄區(qū)內行政村(社區(qū))對接,按照“應采盡采、應授盡授、應貸盡貸”的原則開展“整村授信”工作,對客戶進行信息采集、預授信以及信貸發(fā)放等工作,通過志愿服務活動等形式,和送金融知識、送科技、送電影、送文化下鄉(xiāng)等活動,引導群眾參與整村授信活動。今年以來,累計在28個村開展整村授信活動40場次。
敢于做“除法”,努力破除客戶經理惜貸、懼貸心理。該聯社由主要負責人親自安排,先后征求客戶經理、管理人員意見,并仔細查閱省聯社相關制度規(guī)定,在經專業(yè)律師把關后,出臺《淇縣農村信用合作聯社信貸業(yè)務盡職免職管理辦法(試行)》,通過組織全員學習、考試,充分調動干部員工的營銷積極性。通過該聯社發(fā)揮考核指揮棒作用,對成功推廣授信的員工和完成推廣任務的部門在績效考核上予以傾斜;建立日通報、周排名、月考核機制,表揚先進,鞭策后進,營造出濃厚的宣傳推廣氛圍。
“我們將牢樹‘服務三農’市場定位,充分發(fā)揮農村金融主力軍作用,堅定不移走數字化轉型道路,不斷增強群眾的滿意度,為鄉(xiāng)村振興貢獻農信力量。”淇縣農信聯社黨委書記侯奉民表示。