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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 李校偉
為滿足廳堂客戶業務辦理中移動終端互聯網Wi-Fi需求,近日,中國民生銀行漯河分行在全轄網點改良部署高速互聯網Wi-Fi平臺,實現了網點高速Wi-Fi全覆蓋,改善了業務辦理網絡環境,進一步提高了客戶體驗,獲得了廣大客戶贊譽。
該平臺無線網絡采用千兆互聯網光纖出口,具有信號強,覆蓋范圍廣等特點,支持目前市面上常見的移動終端接入。客戶訪問操作簡單,滿足國家監管部門要求,具有網絡系統后臺上網行為審計、異常流量自動感知阻斷等一系列安全防護功能,安全可靠。客戶可以在廳堂內全方位全時段快捷接入互聯網,進行業務自助辦理,此種辦理業務方式不受銀行柜臺物理位置限制,大大提升了客戶業務辦理效率和服務體驗,受到廣大客戶的一致好評。
下一步,民生銀行漯河分行將高度關注客戶體驗,持續優化業務辦理網絡環境,為客戶提供更加便捷、高效的服務。