電商網站的興起讓各類導流網站死心不改。繼內容類導流網站轉型后,返利網站又加入陣營。北京商報記者日前調查發現,百度VIP、惠惠網、返利網等返利網站目前在最高返利額度可達80%。分析認為,對于大型電商平臺而言,返利網站所帶來的流量只是錦上添花,小平臺又難以幫助返利網站快速擴張規模。未來如何從技術研發、多元合作以及精準商業定位上下功夫成為返利類網站的生存出路。
80%返利誘惑
當下,在網購之前找找有無導購網站可以拿些“返利”已成為消費者的省錢小竅門。消費者姜女士表示,每次購物前都會通過返利類的網站進入電商平臺,這樣可以拿到不同金額的返利。
“一款膳魔師的杯子,價格345元,通過返利網購買可以返還151.8元。”不僅是姜女士,上班族楊先生稱,一款男士防曬霜京東賣價68元,百度VIP可返利54.4元,返現80%。下單后大約1個月返回賬戶,可以直接提現到百度錢包或銀行卡。第三方垂直類返利網站返利網也將業務擴展到了京東、蘇寧、天貓、一號店等幾乎所有主流電商網站,除了按商品分類提供1%-5.6%的返利外,超級返業務同樣提供最高80%的返利額度。
在運營模式上,業內人士介紹,返利網站本質上是一種與電商企業合作的CPS(商品推廣解決方案)效果營銷服務平臺,與其他廣告平臺不同的是,返利網站一般會將自身所得傭金的70%通過現金、代金券、紅包或積分的形式返還給消費者。消費者通過該網站進入店鋪并購買商品后可以得到返利,返利金額一般多在1%-10%之間。
在知名電商分析師、上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺看來,通過高額返利僅是暫時的手段,目的是吸引用戶關注并消費。尤其百度VIP作為新興的返利網站,對重點商品進行高額返利有非常大的銷售刺激作用,特別是在吸引新用戶方面,但這并非長久之計。
淪為雞肋
返利網站通過高額返現甚至虧損的方式吸引消費者關注,背后買單的往往是其自身。
魯振旺表示,商家雖然希望通過返利網站增加更多入口,但絕不會以虧損的方式合作,因此很多返現都由返利網站自己承擔,虧損嚴重的只能轉型或者關閉。據了解,最開始返利類網站多達幾百家,現在僅有四五家,且當前大的電商平臺對返利網站的需求越來越弱,如為了確保用戶忠誠度,京東希望用戶將京東商城作為惟一入口,近年來已經開始削弱與返利網站方面的合作。
導購類返利網站主要依附于電商平臺,雖然有背靠大樹好乘涼的優勢,但電商平臺的“大腿”并不好抱。有電商人士認為,返利網站的使用人群較為固定,生存空間依然會存在,但難成大器。因為對于大型電商平臺而言,相對于自身擁有龐大的流量基數,返利網站的導流作用僅屬于錦上添花,有些淪為雞肋的感覺;規模較小的電商平臺又難以幫助導購網站形成規模。
當前,新興電商平臺以及天貓、淘寶的一些賣家更愿意加入返利網站,原因在于這些企業商家希望通過返利形式提高銷量并增加顧客認知度。北商研究院特邀研究員、北京商業經濟學會秘書長賴陽表示,一些大品牌商家需要清庫存,可以將銷售周期較長的商品通過返利網站折扣銷售,一方面可以提高銷售量,另一方面可以提升品牌的關注度。此外,一些中小品牌也需要通過更多渠道讓消費者認識,因此拿出優惠吸引消費者。但也不排除有些商家把低劣的商品標高價格,然后通過打折扣銷售,賺取消費者的購物心理。
精準定位
從最開始依靠淘寶、天貓切入的導購電商美麗說、蘑菇街如今已轉型自建電商平臺;什么值得買、一淘網也早已切入海淘市場,導購平臺紛紛走上轉型之路。作為導購類網站的細分品類,返利網站也早已開始探索生存之道。
不僅僅是單純的返利,很多返利類網站已開始多元化業態發展。如返利網在原有的商城返利、淘寶返利、9塊9等業務板塊基礎上上線超級返,以品牌限時特賣方式進行返現;百度VIP還推出優惠券等業務;米折網則轉型為女性特賣網站。
國外的返利行業發展得較為成熟,而國內仍處于發展初期,但返利的需求一直會存在下去。
魯振旺表示,“返利網站就像是一個類目化的聚劃算,只是通過返利的方式體現。這種方式一直會存在,其未來的出路必須要針對目標客群做到精準定位,即明確自己未來是做特賣網站還是做某一領域的專業化返利網站。只有在導購領域擁有足夠的專業性,且在導購形式上堅持多元化,才能挖掘出更多發展需求與生存空間”。
在技術創新以及價格競爭上,返利網站依然存有巨大可開發空間。賴陽認為,返利網站可以在網頁界面、使用便捷度上進行專業化研發。如果它們比電商企業本身的界面體驗更好,在保持價格優勢下,相信消費者更喜歡選擇返利網站購買商品。
返利網CEO葛永昌此前在接受北京商報記者采訪時表示,返利網一直在嘗試多條腿走路,拓展返利模式的服務場景,如此前與中信銀行合作推出的“互聯網+”線下消費返利卡,將返利的場景由線上引至線下。合作對象不斷擴展,公司就不會受制于人,這也是返利網差異化競爭的重要一環。(李鐸王茜)
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